Shopify Email Marketing: Cómo crear tu primera campaña

Para los comerciantes de Shopify, el marketing por correo electrónico les permite enviar boletines, recibos, promociones y correos electrónicos transaccionales, como recuperación de carritos abandonados o mensajes de bienvenida. Pero hay muchas aplicaciones de marketing por correo electrónico para Shopify y es posible que no sepa cómo configurarlas de manera efectiva. Por eso es fundamental aprender cómo crear una campaña de email marketing en Shopify.

En este tutorial detallado paso a paso, aprenderá 👨‍🎓 exactamente cómo comenzar con el marketing por correo electrónico en Shopify usando una aplicación de terceros (Sendinblue) o el servicio oficial de correo electrónico de Shopify.

Shopify email marketing: Cuáles son tus opciones 🤓

Hay dos enfoques generales para el marketing por correo electrónico de Shopify:

  1. Puedes usar un servicio de marketing por correo electrónico de terceros que se integre con Shopify. El precio y las características dependerán del servicio.
  2. Puedes usar la aplicación de marketing por correo electrónico de Shopify, que proviene directamente del equipo de Shopify. Obtiene una cierta cantidad de envíos gratuitos cada mes (10,000 correos electrónicos), y luego pagará $ 0.001 por correo electrónico más allá de eso.

En esta publicación, le mostraremos cómo funcionan ambas opciones.

Para el método de terceros, recomendamos Enviar azul. Ofrece hermosas plantillas, una integración perfecta con Shopify, automatizaciones de comercio electrónico, seguimiento, segmentación y varias integraciones para crear listas de contactos.

También es la herramienta de marketing por correo electrónico real que usamos aquí en KCCSB; puede obtener más información en nuestra revisión práctica de Sendinblue.

sendinblue para el marketing por correo electrónico de Shopify

Correo electrónico de Shopify también es una opción sólida. Está integrado en Shopify y ofrece correos electrónicos de marca con plantillas, segmentación, seguimiento y más.

Shopify aplicación de marketing por correo electrónico

Aunque estamos seguros de que Sendinblue y Shopify Email verifican la mayoría de los requisitos, también tenemos una lista de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para Shopifyque habla de otras alternativas viables, como:

  • Omnissend
  • Privado
  • Klaviyó
  • Segundo

Es prudente probarlos todos, en caso de que encuentre que una interfaz funciona mejor para usted. Dicho esto, sigue leyendo para aprender cómo crear una campaña de marketing por correo electrónico de Shopify con nuestras mejores opciones: Sendinblue y Shopify Email.

Cómo crear una campaña de email marketing en Shopify (Los 2 mejores métodos) 🔧

Para estos dos métodos, usando Enviar azul y Correo electrónico de Shopify—cubriremos:

  • Cómo crear listas de contactos
  • como segmentar
  • Selección de plantillas
  • Creación, marca y personalización de correos electrónicos.
  • Automatización de procesos como recibos y correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados
  • Sincronización de contactos con tu sitio de Shopify

👉 Si aún no ha configurado su tienda Shopify real, querrá hacerlo antes de continuar. Puedes seguir nuestro tutorial de Shopify para aprender cómo hacerlo.

Método 1: Sendinblue con Shopify

Esto es lo que necesitará para crear una campaña de marketing por correo electrónico con Sendinblue y Shopify:

  1. Una cuenta o prueba activa de Shopify.
  2. Una cuenta o prueba activa de Sendinblue
  3. La aplicación Shopify de Sendinblue instalado en tu tienda Shopify

Una vez que tenga todo eso listo, es hora de hacer una campaña de marketing por correo electrónico.

Paso 1: crea una lista e importa contactos

Inmediatamente después de agregar la aplicación Sendinblue a Shopify, la aplicación sincroniza tus contactos actuales entre las dos plataformas. De esta forma, tienes todos los contactos de Shopify en Sendinblue y viceversa.

únete a Sendinblue

Pero también querrá importar contactos de cualquier otra fuente que pueda tener y crear una lista de contactos principal en Sendinblue (tal vez varias listas para la segmentación).

Para hacerlo, vaya a Contactos en el panel de control de Sendinblue. Elige uno de estos botones:

  • Importar contactos
  • Crear un contacto
contactos

Él Productos de importación El botón le permite agregar contactos cargando un archivo o copiando y pegando desde otro programa.

importar contactos para el marketing por correo electrónico de Shopify

Él Crear un contacto El botón muestra un formulario para escribir manualmente la información de contacto y guardarla en su lista.

hacer contacto

A medida que agrega contactos, o cuando las personas se suscriben en su sitio de Shopify, la principal Contactos la lista se sincroniza y actualiza en Sendinblue, donde puede ver toda la información de contacto, los estados de suscripción y la actividad.

lista de correo

Paso 2: use la lista Shopify prefabricada para una mejor sincronización

En Sendinblue, el Todos los contactos list es solo una colección general de todas sus direcciones de correo electrónico. Debe crear una lista para obtener suscripciones de Shopify y para una organización más sólida.

Una forma de hacerlo es yendo a Contactos > Listas > Agregar una nueva lista en Sendinblue.

añadir lista

Sin embargo, recomendamos apegarse a los prefabricados. Shopify lista, que ya está añadida a su cuenta de Sendinblue después de instalar la aplicación de Sendinblue. Esta lista sincroniza las dos plataformas.

Entonces, ve al general. Contactos luego seleccione todos los contactos que desea mover a la Shopify lista. Haga clic en el Agregar a una lista botón.

agregar a la lista para el marketing por correo electrónico de Shopify

Compruebe el Shopify (Integraciones) y haga clic en Agregar.

Lista de Shopify

Ahora el Shopify lista tiene esos contactos.

cuantos contactos

Paso 3: Agrega un formulario de suscripción a Shopify

Con la integración de Shopify/Sendinblue, todos los formularios que agrega a una tienda Shopify envían todos los datos a su prefabricado Shopify lista en Sendinblue. Eso lo hace fácil, por lo que todo lo que tiene que hacer es agregar un formulario en Shopify o verificar si su tema tiene uno.

Para comenzar, vaya a Temas > Personalizar en Shopify. Desplácese por su tema para ver si ya tiene algún formulario de suscripción agregado. Por ejemplo, es común encontrarlos en el pie de página.

formulario para el marketing por correo electrónico de Shopify

También puede insertar un formulario de registro de correo electrónico haciendo clic en el Agregar sección en cualquier lugar del editor de Shopify de arrastrar y soltar. Elegir la Registro de correo electrónico módulo.

sección

Puede personalizar el estilo del formulario y el tipo de información que recopila.

registro de correo electrónico

Ahora, cuando un cliente ingresa su dirección de correo electrónico, o después de completar un pedido en Shopify, suceden varias cosas:

  1. Se agregan como clientes en Shopify
  2. Se añaden como contacto en Sendinblue Shopify lista
  3. están marcados como “Suscrito” en Sendinblue para que reciban todas tus comunicaciones por correo electrónico
Gracias por suscribirte

Cada nuevo contacto va directamente a la Shopify lista, todo sin tener que vincular manualmente los formularios de Shopify a Sendinblue.

nuevo suscriptor

Paso 4: considere la segmentación

Otra forma de dirigirse mejor al mercado con correos electrónicos y de organizar sus campañas es mediante la creación de segmentos. Los segmentos son diferentes de las listas porque usan lógica y condiciones inteligentes en lugar de la creación manual por parte del administrador.

Para hacer un segmento, vaya a Contactos > Segmentos > Crear un segmento.

hacer segmento

Al crear un segmento, utilice el Seleccionar condición menú desplegable para elegir propiedades y eventos que deben ocurrir para que un contacto se coloque dentro del segmento.

Por ejemplo, solo puede enviar un contacto a un segmento si ha hecho clic en un enlace en un correo electrónico, o si tiene un género o una edad en particular.

condición para el marketing por correo electrónico de Shopify

Tenga en cuenta que los segmentos generalmente requieren una captura de datos adicional en sus formularios; si desea segmentar por género, debe solicitarlo en sus formularios.

Paso 5: Cree una campaña de marketing por correo electrónico de Shopify en Sendinblue

Las campañas de correo electrónico son para programar correos electrónicos manuales, como promociones y anuncios. No están automatizados como los flujos de trabajo o los correos electrónicos transaccionales.

Para iniciar una campaña, haga clic en Campañas > Crear una campaña de correo electrónico.

crear una campaña de marketing por correo electrónico de Shopify

Recoger Regular o Prueba A/B (excelente para evaluar qué tipos de diseños de correo electrónico o asuntos funcionan mejor), luego escriba un Nombre de campaña para su propia referencia. Haga clic en el Crear campaña botón para proceder.

boton crear campaña

Luego se le presenta una lista de pasos para completar la campaña. El primero es el Desde sección, donde se rellena:

  • La dirección de correo electrónico que desea mostrar en el Desde campo
  • Él Nombre le gustaría aparecer en las bandejas de entrada de correo electrónico (probablemente el nombre de su empresa)

Hacer clic Ahorrar.

nombre y correo electronico

Él A La sección pregunta a quién le gustaría enviar la campaña. Recoger Liza o Segmentos. En el Enviar a campo, busque e inserte una lista que tenga más sentido para esta campaña. Recomendamos ceñirse a la Shopify list ya que se sincroniza con tu tienda tan fácilmente.

Vea cuántos destinatarios recibirán el correo electrónico para asegurarse de tener la configuración correcta. Hacer clic Ahorrar continuar.

enviar al campo

A continuación, escriba un Línea de asunto y Texto de vista previa. Estos aparecen en las bandejas de entrada de los clientes y son lo primero que los convence de abrir el correo electrónico, ¡así que haga que cuenten!

línea de asunto para el marketing por correo electrónico de Shopify

El siguiente paso le pide que elija una plantilla.

Usa los filtros:

  • Diseños: Diseños formateados sin ningún diseño (excelente para marcar su propio correo electrónico)
  • Galería de plantillas: Plantillas completamente diseñadas para ciertas ocasiones (lo mejor para la menor cantidad de trabajo)
  • Mis plantillas: Plantillas que ha guardado usted mismo
  • Campañas: Le permite duplicar una campaña anterior
  • Codifique su propio: Agradable si es un programador o tiene la intención de transferir el código de una plantilla de terceros
plantillas

Le animamos a utilizar principalmente el Diseños y Galería de plantillas.

galería

Haga clic en los filtros para encontrar las plantillas más relevantes, luego haga clic en Usar plantilla para colocarlo en el editor.

filtrar

El editor de Sendinblue tiene herramientas de arrastrar y soltar donde puede agregar módulos desde la izquierda o hacer clic en los elementos para editarlos.

editor de marketing por correo electrónico de Shopify

La integración de Shopify también ofrece una Producto módulo de contenido que se sincroniza con tu tienda.

añadir producto en el correo electrónico

Simplemente agregue el módulo a la campaña de correo electrónico y luego busque los elementos que desea colocar en el correo electrónico.

seleccionar elemento sincronizado

Sendinblue extrae toda la información, las imágenes y los enlaces relevantes al producto para que no tenga que agregar el producto manualmente.

Shopify producto en la campaña de correo electrónico

Cuando haya terminado con el diseño, confirme los cambios y haga clic en Vista previa y prueba o Calendario.

Él Vista previa y prueba El botón le permite ver el correo electrónico en diferentes dispositivos y enviarlo a su propia bandeja de entrada.

vista previa o programar

Él Calendario El botón ofrece opciones para:

  • Enviar ahora
  • Calendario
  • Elegir la Mejor época basado en algoritmos
programar el marketing por correo electrónico de Shopify

Paso 6: Configure las automatizaciones de comercio electrónico

Las automatizaciones de comercio electrónico vienen en dos formas:

  1. Automatizaciones/Flujos de trabajo: Como correos electrónicos para carritos abandonados, compras de productos y eventos del sitio web.
  2. Transaccional: Como correos electrónicos para recibos de ventas, confirmaciones de envío y estados de pedidos.

Para configurar automatizaciones/flujos de trabajo, vaya a Automatización > Cree su primer flujo de trabajo en Sendinblue.

Puede elegir un flujo de trabajo prefabricado o crear uno personalizado. Las opciones para el comercio electrónico incluyen:

  • Recuperación de carros abandonados
  • Compra de productos
  • Mensaje de bienvenida
  • Actividad de mercadeo
  • Eventos del sitio web
  • Visitas a la página

Para este tutorial, nos limitaremos a hacer un Carro abandonado Email.

flujos de trabajo

Elija el flujo de trabajo prefabricado. Puede ver las acciones que ocurren en el flujo de trabajo. Hacer clic Crear cuando estés listo.

carro abandonado para el marketing por correo electrónico de Shopify

Siga los distintos pasos que se muestran para completar el flujo de trabajo. Por ejemplo, debe nombrar algunas de las acciones para su referencia y establecer un período de tiempo que transcurre antes de enviar un correo electrónico de carrito abandonado.

ajustes para carrito abandonado

Verá una imagen del flujo de trabajo, que puede editar según sus requisitos. Haga clic en el Activar El flujo de trabajo botón para finalizar el proceso.

activar el flujo de trabajo

Solo asegúrese de probar que está funcionando en su tienda Shopify.

Finalmente, es posible anular los correos electrónicos transaccionales de Shopify con sus propios diseños de Sendinblue. Para que eso suceda, vaya a la Transaccional pestaña en Sendinblue, luego lea los pasos para implementarlos en su tienda.

correos electrónicos transaccionales para el marketing por correo electrónico de Shopify

Método 2: usa la aplicación de marketing por correo electrónico de Shopify

Shopify Email es una aplicación que funciona directamente en el panel de control de Shopify. Para ejecutar esta configuración, necesitará:

  1. Una cuenta o prueba activa de Shopify (debe elegir un plan de pago para enviar correos electrónicos)
  2. La aplicación de marketing por correo electrónico de Shopify instalado en su cuenta

Shopify Email te permite enviar hasta 10 000 correos electrónicos al mes de forma gratuita con tu suscripción a Shopify. Después de eso, pagará $0.001 por correo electrónico. Entonces, si envía 15,000 correos electrónicos por mes, deberá pagar $ 5 por los 5,000 correos electrónicos por encima del límite gratuito de 10,000.

Aplicación de correo electrónico de Shopify

Después de la instalación, no tienes que preocuparte mucho por la configuración, ya que Shopify automáticamente hace lo siguiente por ti:

  • Pone todas las suscripciones de formularios de correo electrónico en la lista de contactos
  • Tiene configuraciones para automatizaciones y flujos de trabajo.
  • Sincroniza productos
  • Permite la segmentación

Estos son los pasos a seguir si estás usando la aplicación Shopify Email Marketing:

Paso 1: crea una campaña de correo electrónico

En Shopify, ve a Aplicaciones > Correo electrónico de Shopify y haga clic en el Crear una campaña de correo electrónico botón para empezar.

crear una campaña de marketing por correo electrónico de Shopify

Paso 2: elige una plantilla

Desplácese por la larga lista de plantillas de marca de Shopify. Tienen opciones para reabastecimiento de productos, próximos eventos, recién llegados y más. Esta página también tiene un botón en la esquina superior derecha para administrar todas las plantillas de marca para que se vea igual en todos los correos electrónicos.

Haga clic en una plantilla cuando haya encontrado una que funcione.

elige una plantilla

Paso 3: agregue detalles de la campaña como suscriptores, línea de asunto y texto de vista previa

Esto te lleva al editor de campañas de correo electrónico de Shopify. Comience eligiendo el A desplegable. Elija la lista de suscriptores o el segmento al que le gustaría enviar.

elegir suscriptores

A continuación, complete el Tema y Avance Texto los campos. Ambos aparecen en las bandejas de entrada de los clientes.

línea de asunto

Paso 4: Edite su correo electrónico

Baje al editor de correo electrónico para arrastrar elementos, editar texto y ajustar la configuración para cada módulo dentro de la plantilla. Por ejemplo, puede cargar una nueva imagen si no le gusta la actual o cambiar el precio en función de una venta que esté realizando.

agregar productos para el marketing por correo electrónico de Shopify

Para agregar más contenido, haga clic en el Agregar Sección botón. Esto proporciona módulos de contenido para:

  • Texto
  • Botones
  • Imágenes
  • Divisores
  • Descuentos
  • Tarjetas de regalo
  • productos
  • Imágenes con texto
  • Múltiples columnas
añadir nueva sección

Una vez que haya diseñado todo el correo electrónico y esté satisfecho con los resultados, haga clic en uno de los siguientes botones:

Él Enviar La opción de prueba carga una ventana emergente para escribir su dirección de correo electrónico para ver esta campaña en su propia bandeja de entrada.

enviar prueba o revisión

Él Revisar El botón proporciona una lista de todos los elementos de la campaña para revisar antes de enviar. Entonces decides Enviar o Calendario.

enviar o programar

Él Enviar opción envía el correo electrónico inmediatamente. Él Calendario El botón ofrece campos para seleccionar una fecha y hora, después de lo cual, puede hacer clic en el botón Calendario botón.

programar la campaña de marketing por correo electrónico de Shopify

Comience a enviar correos electrónicos de marketing hoy 🏁

Hay varias aplicaciones para elegir para el marketing por correo electrónico con Shopify, pero sugerimos usar Enviar azul o Correo electrónico de Shopify.

Para Sendinblue:

  • Trabaja desde dos paneles.
  • Todos los contactos se sincronizan entre Shopify y Sendinblue.
  • Puede usar formularios de Shopify o transferir formularios de Sendinblue.
  • Puede extraer productos de Shopify para colocarlos en su diseño de Sendinblue.
  • Hay opciones para correos electrónicos transaccionales y de flujo de trabajo de Sendinblue que anulan lo que se proporciona en Shopify.

Para el marketing por correo electrónico de Shopify:

  • Todo está contenido en un tablero.
  • Por lo general, te apegas a los correos electrónicos transaccionales y de flujo de trabajo proporcionados por Shopify.
  • Es principalmente para segmentar y enviar campañas/boletines.
  • Es un proceso mucho más sencillo para enviar rápidamente correos electrónicos y extraer información del producto.
  • Pero las plantillas y las características generales no son tan sólidas como las de Sendinblue.

Para obtener otros consejos para hacer crecer su tienda, consulte nuestra colección de más de 6 consejos de estrategia de marketing de comercio electrónico.

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