Comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress : Guide ultime pour 2023

Si vous cherchez comment démarrer une boutique en ligne, vous devriez sérieusement envisager de l’exécuter sur WordPress.

Tout d’abord, WordPress alimente déjà plus de 43 % du Web. Encore une fois, cela représente 43 % de tous les sites! Beaucoup de ces sites Web sont des magasins de commerce électronique. Même si WordPress s’est imposé comme une plate-forme de blogs, la façon dont il fait fonctionner le commerce électronique est avec un plugin appelé WooCommerce. Il s’agit d’une solution de commerce électronique tout-en-un qui s’intègre parfaitement à WordPress.

WordPress et WooCommerce forment le duo parfait pour vous permettre de créer une boutique de commerce électronique comparable à n’importe quelle boutique existante que vous connaissez sur le Web. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités, de toutes les capacités, de tous les moyens de paiement, etc. Et, en même temps, la plateforme est facile à utiliser au quotidien.

Je promets que créer une boutique de commerce électronique sur WordPress et WooCommerce est beaucoup plus facile que vous ne le pensez ! Dans le guide suivant, nous vous expliquons étape par étape tout au long du processus.

Voici ce que nous allons couvrir :

FAQ sur la façon de démarrer une boutique en ligne avec WordPress

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les personnes qui se demandent comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress :

Combien cela coûte-t-il de démarrer une boutique en ligne ?

Je parie que c’est ta réponse préférée, mais vraiment, ça dépend. Sur deux choses, principalement :

• l’infrastructure dont vous avez besoin,
• le design et la fonctionnalité que vous souhaitez.

L’infrastructure sont des choses comme votre logiciel de commerce électronique, les serveurs, d’autres outils. Le design et la fonctionnalité sont assez explicites. Il est raisonnable que plus vous avez besoin de fonctionnalités, plus cela vous coûtera cher.

Côté pas cher, vous pouvez obtenir :

• hébergement web (le serveur qui héberge votre boutique en ligne) – 12,95 $/mois chez Bluehost,
• nom de domaine – 10 $ par an,
• principal logiciel de commerce électronique – gratuit – encore une fois, nous utilisons WordPress et WooCommerce pour cela – tous deux gratuits.

Lorsque nous additionnons ce qui précède, le coût de démarrage d’une boutique en ligne avec WordPress est d’environ 14 $/mois.

Il y a aussi un chemin alternatif. Aussi génial que soit WordPress, ce ne sera pas une solution parfaite pour tout le monde. Certains utilisateurs préfèrent des outils comme Shopify. Si c’est vous, Shopify commence à partir de 29 $/mois. Gérer un magasin sur Shopify coûte environ le double de son fonctionnement sur WordPress.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le coût d’un site Web de commerce électronique, lisez cette ressource détaillée.

Comment démarrer une boutique en ligne gratuitement ?

Je ne vous en veux pas d’avoir posé la question. Il est naturel que nous recherchions les moyens les moins chers de faire les choses. Bien que, malheureusement, je n’ai pas de bonnes nouvelles pour vous ici.

Tandis que techniquement vous pouvez démarrer une boutique en ligne gratuitement, cette boutique ne serait pas trop fonctionnelle et vous coûterait probablement des ventes plutôt que de les générer.

Tout d’abord, vous devez utiliser un ensemble d’outils différent de WordPress et WooCommerce – afin d’éviter les coûts d’hébergement Web. Les seules plateformes qui offrent des forfaits gratuits sont Ecwid et Big Cartel. Cependant, encore une fois, gardez à l’esprit qu’il existe certaines limites. En savoir plus à ce sujet ici.

Puis-je créer moi-même une boutique en ligne ?

Oui!

En fait, c’est exactement ce que nous allons vous montrer dans ce guide.

Dois-je savoir coder ?

Non!

Encore une fois, nous vous montrerons tout ci-dessous.

De quoi ai-je besoin pour créer une boutique en ligne ?

Si vous demandez ce dont vous avez besoin pour commencer, la réponse serait rien – en dehors de l’argent que vous pouvez dépenser pour un nom de domaine et un hébergement. Le logiciel est entièrement gratuit.

Mes clients pourront-ils payer avec des cartes de crédit ?

Oui.

Intégrer les paiements par carte de crédit dans votre magasin n’est pas difficile du tout, même si cela peut sembler l’être au premier abord.

Chapitre 1 : Choisissez un créneau et décidez quoi vendre

“Quoi vendre ?” est l’une des questions les plus difficiles auxquelles vous devrez faire face. En même temps, c’est naturellement aussi l’une des questions les plus importantes.

Comme pour la plupart des choses, il n’y a pas de “réponse unique” ici, et l’obtention de l’idée de magasin parfaite dépendra fortement de vos préférences, de votre expérience et de votre connaissance d’un marché ou d’un créneau donné.

Voici quelques bonnes étapes pour identifier votre créneau idéal :

Commencez par vos intérêts et vos passions

Dans la plupart des cas, lorsque vous essayez de comprendre comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress, entrer dans un domaine que vous connaissez déjà sera la solution la plus simple. Toute sorte de connaissances d’initiés vous aidera et vous donnera potentiellement une longueur d’avance sur la concurrence.

Recherchez vos idées de niche avec des outils en ligne

Le Web nous a fourni de nombreux outils de qualité que nous pouvons utiliser pour rechercher des marchés et des niches viables. Certains de mes outils préférés de ce type incluent :

Ces outils vous aident essentiellement à identifier un problème que votre magasin pourrait aider à résoudre.

La meilleure façon de les utiliser est de commencer par une « idée de germe ». Les outils prennent ensuite cette idée et vous donnent une liste de suggestions liées. Vous pouvez prendre cette liste et, avec votre idée de départ, les transformer en une définition finale de ce que sera votre magasin.

Recherchez vos concurrents et générez des idées de produits

Voici un point de vue controversé : les autres entreprises qui existent déjà sur le marché ne sont pas votre obstacle. 🤷‍♂️

Vous devriez les considérer Opportunités apprendre quelque chose sur le marché, les produits qui se vendent bien et les techniques utilisées pour les vendre.

Espionnez vos concurrents pour en apprendre le plus possible sur leurs méthodes. Vous pouvez le faire directement en visitant les sites Web des concurrents et en les analysant en détail.

Prenez note de tout ce que vous aimez, de tous leurs produits les plus vendus, de leurs méthodes de marketing, etc.

Cette connaissance vous aidera à identifier les produits exacts qui se vendent bien et à construire votre catalogue en conséquence.

Chapitre 2 : Choisissez une plateforme de commerce électronique

Nous avons en quelque sorte déjà compris cette partie, du moins pour les besoins de ce guide. Cependant, il est toujours bon d’examiner vos options et d’apprendre ce qu’il y a d’autre.

Voici votre résumé succinct des outils populaires dans le domaine des plateformes de commerce électronique :

WordPress et WooCommerce

La solution incontournable pour de nombreuses nouvelles boutiques en ligne et petites entreprises. C’est le duo que nous utilisons dans ce guide.

WordPress est le meilleur outil compte tenu du rapport qualité-prix, de l’extensibilité et de la liberté globale dont vous disposez concernant ce que vous pouvez faire pour déterminer comment démarrer une boutique en ligne.

Shopify

Une plate-forme de commerce électronique tout-en-un populaire. Il s’agit d’un package unique dans lequel vous obtenez toutes les fonctionnalités de commerce électronique déjà intégrées et configurées pour être opérationnelles dès le premier jour.

Pour certains utilisateurs, utiliser Shopify est plus facile, surtout s’il s’agit de votre première expérience posséder une boutique de commerce électronique.

Wix ou Squarespace

Wix et Squarespace sont deux des plateformes de création de sites Web les plus populaires sur le Web.

Ils sont un peu similaires à WordPress dans leur aspect bricolage, mais sont plus orientés vers la possibilité pour l’utilisateur de s’inscrire et de tout faire au même endroit plutôt que de se soucier d’aspects tels que l’hébergement Web, les thèmes ou les plugins.

Wix et Squarespace ont également des modules de commerce électronique, bien qu’un peu plus chers.

BigCommerce

C’est l’une des principales alternatives à Shopify. On peut dire que la plate-forme offre des fonctionnalités similaires, mais elles sont présentées dans un emballage légèrement différent.

Chapitre 3 : Choisissez un nom pour votre magasin

Lorsque vous cherchez à démarrer une boutique en ligne avec WordPress, choisir un nom est probablement la partie la plus amusante de tout le processus de lancement. Dès que vous nommez votre nouvelle entreprise, elle devient réelle. Ou du moins c’est comme ça que ça marche dans nos têtes.

Néanmoins, un bon nom peut faire beaucoup pour votre magasin ! Il le positionnera correctement sur le marché, définira correctement les attentes des clients ou même suggérera clairement le type de produits que vous vendez.

Note; Lorsque nous parlons de choisir un nom pour votre boutique, nous entendons à la fois le nom sur la bannière, pour ainsi dire, ainsi que le nom de domaine qui représentera votre boutique sur le Web. Il est préférable de faire correspondre les deux noms. Ainsi, par exemple, si le nom de votre magasin est Joe’s Pizzavotre domaine doit être joespizza.com ou quelque chose de similaire.

Voici comment trouver le nom parfait pour votre boutique en ligne :

Commencez avec un mot-clé qui définit votre créneau ou votre gamme de produits

Maintenant que vous savez ce que vous voulez vendre et le créneau dans lequel vous souhaitez opérer, vous pouvez prendre les principales mot ou alors phrase associé à la niche et utilisez-le comme graine pour trouver votre nom commercial idéal.

Ce mot ou cette phrase germe est souvent appelé un mot-clé. Vous pouvez faire deux choses avec ce mot-clé :

• Vous pouvez prendre le mot clé et l’exécuter via un outil de recherche de mots clés pour obtenir des suggestions de mots clés associés.
• Vous pouvez l’utiliser avec des outils générateurs de noms commerciaux pour obtenir des idées de noms de magasins viables sur-le-champ.

Nous avons couvert certains des outils de recherche de mots clés populaires ci-dessus dans ce guide (mon préféré étant KWFinderName). Pour les générateurs de noms commerciaux, essayez l’une de ces excellentes solutions.

Cela dit, il y a certaines choses que vous devez comprendre sur la structure d’un bon nom de domaine. Bref, tous les noms de domaine ne se valent pas. Certains seront plus optimisés pour être visibles sur le web et aussi facilement mémorisables par vos visiteurs.

Chapitre 4 : Obtenir un hébergement et installer WordPress

L’hébergement Web est l’un des rares éléments requis pour faire fonctionner n’importe quel site Web. À la base, les magasins de commerce électronique sont également des sites Web, ils ne peuvent donc pas non plus exister sans hébergement Web.

Cela dit, une fois que vous aurez commencé à mettre en œuvre votre idée de démarrage d’une boutique en ligne avec WordPress, vous constaterez qu’une boutique nécessite certains paramètres de serveur qui ne sont pas toujours disponibles avec certains des hébergeurs les plus économiques.

Après tout, vous ne voulez sûrement pas trouver votre magasin hors ligne un jour, simplement parce que l’hôte n’a pas été en mesure de gérer une augmentation aléatoire du jour au lendemain des visiteurs et des ventes.

Abordons ce sujet pièce par pièce, en commençant par la question de trouver un hébergement de qualité, puis en installant WordPress et WooCommerce sur cette configuration.

Trouver un hébergeur e-commerce de qualité

Le marché de l’hébergement est vraiment encombré. En fait, c’est une industrie de 56,7 milliards de dollars. Vous trouverez littéralement des milliers d’entreprises désireuses de vous offrir un espace serveur. Ils vont aussi tous vous dire que votre site fonctionnera sans problème pendant des années. Souvent, cela finit par être loin de la vérité.

Alors, comment savoir si un hébergeur de commerce électronique est de qualité ou non ? Recherchez ces caractéristiques :

• Conformité PCI. Certains magasins de commerce électronique voudront traiter les cartes de crédit sur leur propre serveur au lieu d’envoyer les données à un tiers comme PayPal ou Stripe. C’est généralement le cas pour les grands magasins avec plus de ventes et des marges plus faibles où une optimisation significative des coûts est nécessaire. Si tel est votre cas, vous aurez besoin d’un hôte conforme à la norme PCI.
• Certificat SSL. C’est un must. Si votre magasin n’a pas l’icône du cadenas à côté de son adresse, les clients ne vous feront pas confiance. Ne vous inscrivez pas auprès d’un hébergeur de commerce électronique s’il n’offre pas de SSL avec la configuration.

• Pare-feu et autres fonctions de sécurité. Les magasins de commerce électronique sont souvent victimes d’attaques de pirates ou de robots qui tentent soit de rendre le magasin indisponible, puis d’extorquer un paiement pour le libérer, soit de voler les données des clients et de les utiliser ensuite pour leurs activités néfastes. Un hôte devrait offrir certains protection contre ce genre de choses.
• Sauvegardes. Les sauvegardes sont essentielles pour protéger les données de votre magasin. Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez bien dormir en sachant que même si le serveur brûle pendant la nuit, vous pourrez toujours le restaurer le lendemain matin avec un temps d’arrêt très limité entre les deux.
• Bon support client. Les situations où vous avez besoin d’une consultation d’assistance à la clientèle peuvent ne pas se produire souvent, mais lorsqu’elles se produisent, vous ne voulez vraiment pas être obligé d’attendre trop longtemps pour que l’aide arrive. Choisissez des hôtes qui offrent une assistance 24h/24 et 7j/7.

Installer WordPress

WordPress est un logiciel Web. Cela signifie que pour l’utiliser, vous devez d’abord mettre la main sur un serveur Web, puis installer le logiciel sur ce serveur.

Heureusement, de nombreuses sociétés d’hébergement Web facilitent cette tâche en proposant d’installer WordPress pour vous (presque) automatiquement.

Bluehost est l’une de ces sociétés. Fondamentalement, tout ce que vous avez à faire est de suivre le processus d’inscription sur Bluehost.com puis ajoutez un nouveau site WordPress via votre tableau de bord utilisateur.

Bluehost ne demande que quelques détails, tels que le nom de votre site, certains paramètres de démarrage, puis tout est prêt à être mis en ligne après une minute ou deux.

Installation de WooCommerce

Avant d’entrer dans les détails, vérifiez d’abord si votre hébergeur a installé WooCommerce automatiquement pour vous lorsque vous avez acheté un hébergement chez lui. Certains hôtes le feront pour vous.

Sous le capot, WooCommerce est un plugin WordPress. Cela signifie qu’il peut être installé en allant dans le Plugins section du tableau de bord WordPress.

WooCommerce est également gratuit, ce qui est formidable pour de nombreuses raisons !

Voici un bref résumé de ce que vous devrez faire :

• Définissez les principaux paramètres de votre boutique tels que le nom, le pays d’exploitation, la devise, si vous souhaitez vendre des produits physiques ou numériques (ou les deux).

• Sélectionnez votre passerelle de paiement principale. La plupart des magasins en ligne voudront utiliser PayPal, plus Stripe ou quelques autres passerelles. Si vous opérez à l’international, assurez-vous de proposer les passerelles de paiement populaires dans un pays donné. Si vous ne le faites pas, les clients ne vous feront pas confiance avec leurs informations de paiement.
• Définissez vos zones d’expédition. WooCommerce a un excellent cadre qui vous permet de choisir les zones dans lesquelles vous allez expédier vos produits et de définir les prix d’expédition pour chacun d’eux.
• Ajoutez des extensions. Selon le type de votre entreprise et la zone dans laquelle vous opérez, vous souhaiterez peut-être installer des extensions supplémentaires pour automatiser les taxes, intégrer automatiquement les transporteurs maritimes ou vous permettre d’envoyer des newsletters optimisées en fonction de l’activité de la personne dans votre magasin. Mais ce n’est que la pointe de l’iceberg. Beaucoup plus est possible.

Chapitre 5 : Obtenez une conception optimisée

“Obtenir un design” semble probablement un peu cher quand on y pense.

J’ai quand même une bonne nouvelle pour vous ! La façon dont ces choses fonctionnent avec WordPress, vous obtiendrez votre conception à un prix très abordable ou entièrement gratuitement.

Mais reprenons depuis le début :

La façon dont les “conceptions” sont faites dans WordPress est qu’elles sont emballées dans ce qu’on appelle Thèmes WordPress. Un thème est un ensemble de fichiers qui définit l’apparence de votre site Web et tous les éléments qui s’affichent sur vos pages. Ces thèmes se présentent sous différentes formes et tailles, et à toutes fins différentes également.

Cela signifie que vous trouverez des thèmes pour les blogs classiques, pour les sites de magazines, pour les portefeuilles en ligne et, vous l’avez deviné, pour les magasins de commerce électronique également.

Il y a quelques facteurs à prendre en compte lors du choix d’un thème adapté pour fonctionner avec une boutique WooCommerce :

• Compatibilité avec les fonctionnalités natives de WooCommerce. Tous les thèmes ne sont pas livrés avec une compatibilité intégrée pour le module de panier, la page de paiement et des vues optimisées pour vos produits et listes de produits.
• Options de personnalisation, afin que vous puissiez affiner le design pour qu’il corresponde à la marque de votre magasin et aux produits que vous allez vendre.
• Bonne performance. Un site Web de commerce électronique doit se charger rapidement. Vos clients n’auront pas le temps d’attendre. Diverses recherches sur le Web indiquent que l’acheteur moyen en ligne n’est prêt à attendre que 2 à 3 secondes pour qu’une page Web se charge.
• Structure optimisée pour le référencement. Vous aimerez peut-être votre thème en surface, mais ce dont vous avez également besoin, ce sont de bonnes optimisations sous le capot, afin que le site soit facilement accessible par Google et les autres moteurs de recherche.

Voici les thèmes que nous vous recommandons d’essayer en premier :

Voici deux autres ressources pour vous aider :

Chapitre 6 : Ajouter vos premiers produits au catalogue du magasin

Cette étape est passionnante ! À l’heure actuelle, vous avez déjà configuré le cœur de votre magasin. Votre conception est également prête, il ne manque donc que quelques produits dans la base de données !

Ajoutons-les maintenant :

En ce qui concerne la partie pratique du processus, tout est assez simple. Il y a une section dédiée dans l’interface WordPress pour ajouter des produits (dans le menu de gauche, allez sur Produits → Ajouter nouveau):

Chaque produit a un titre, une description et ses détails et paramètres individuels.

WooCommerce prend en charge tous les types de produits courants, tels que les produits numériques et physiques. Vous pouvez également ajouter des produits uniques, des produits groupés et des produits variables (par exemple, un t-shirt de différentes tailles).

Bien sûr, chaque produit a un prix et une liste de détails et de paramètres importants que chaque client souhaite connaître.

Chapitre 7 : Installer des plugins pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires

WordPress est plutôt génial tel quel, mais ce sont les plugins qui le rendent vraiment génial ! En utilisant des plugins, vous pouvez étendre l’ensemble des fonctionnalités natives de votre site Web WordPress et ajouter à peu près toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Et je veux vraiment dire quoi qu’il en soit.

Naturellement, il existe un assez grand nombre de plugins conçus pour étendre spécifiquement les magasins WooCommerce.

Les plugins sont faciles à installer (puis à désinstaller si nécessaire). Tous les plugins gratuits qui ont été approuvés par le site officiel de WordPress sont disponibles directement dans votre tableau de bord WordPress lorsque vous accédez à Plugins → Ajouter un nouveau. Entrez simplement le nom du plugin que vous voulez et installez-le en quelques clics.

La seule question étant, “Quels plugins dois-je obtenir?”

Voici une poignée d’options populaires dont la plupart des magasins WooCommerce peuvent bénéficier :

• Booster pour WooCommerce. Il s’agit d’un plugin groupé, ce qui signifie qu’il est livré avec plusieurs nouvelles fonctionnalités plutôt qu’une seule. Certaines des choses qu’il vous offre incluent : la facturation PDF, la prise en charge de plusieurs devises avec des taux de change automatiques, des modules complémentaires de produits, des étiquettes de boutons et de prix, des e-mails et des rapports sur les résultats de votre magasin. Ce n’est qu’un petit échantillon de ce que le plugin a en réserve.
• Référencement tout en un. L’un des plugins SEO les plus populaires – vous aide à mieux vous classer dans les moteurs de recherche. Ce plugin est livré avec des optimisations et des paramètres WooCommerce intégrés.
• Chariot latéral WooCommerce. Un plugin sympa qui vous permet d’afficher dynamiquement le panier sur le côté droit de la conception de votre site Web.
• TraduirePresse. Ceci est un plugin de traduction. Si vous souhaitez créer plusieurs versions linguistiques différentes du site Web de votre magasin, c’est le plugin pour le faire. Et c’est gratuit.
• Bande. Ce plugin vous permet d’accepter les paiements avec Stripe – une solution de paiement populaire aux États-Unis.
• Optimole. Un plugin d’optimisation d’image. Comme signalé par diverses sources, les images ajoutent jusqu’à 30 % à 85 % du temps nécessaire au chargement de votre site Web dans le navigateur du visiteur. Par conséquent, l’optimisation de vos images accélérera le chargement de votre site ! Et plus le site se charge rapidement, plus vous obtenez de ventes. C’est simple. Optimole s’occupera pour vous de l’optimisation des images. La meilleure partie est qu’il fonctionne sur pilote automatique.

Ce qui précède est ce que nous appellerions le doit avoir pour chaque boutique WooCommerce. Si vous souhaitez explorer un peu plus le monde des plugins, voici quelques idées supplémentaires :

Quelle est la prochaine étape après avoir appris à démarrer une boutique en ligne avec WordPress ?

La seule question, comment attirer ce premier flux de personnes dans votre magasin ? Faire passer le mot n’est pas toujours la chose la plus facile – choisir la méthode la plus efficace dépendra beaucoup de votre créneau, de votre gamme de produits et même de ce que font vos concurrents.

Pour commencer, vous pouvez consulter ces ressources :

📈 Conseil de hack de croissance ; Un bon moyen de susciter rapidement l’intérêt des personnes que vous connaissez personnellement pour votre magasin est de leur offrir des coupons-cadeaux gratuits. Les coupons n’ont pas à être pour des montants énormes. Même un petit pourcentage de réduction peut inciter les gens à acheter quelque chose chez vous. Voici comment commencer à utiliser des coupons dans WooCommerce.