कैसे ठीक करें ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि
‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि का सामना करना निराशाजनक अनुभव है, चाहे वह आपकी अपनी वेबसाइट पर हो या किसी और की। सौभाग्य से, आप नीचे दिए गए अनुभाग में हमारे द्वारा सूचीबद्ध समाधानों को लागू करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
इस लेख में, हम वेबसाइट के मालिकों और आगंतुकों दोनों के लिए कुछ उत्तर प्रदान करते हैं, जो वेबसाइट ब्राउज़ करते समय ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि का सामना करते हैं। स्वाभाविक रूप से, लेख को दो भागों में विभाजित किया गया है। आपको किस प्रकार के सुधार की आवश्यकता है, इसके आधार पर सीधे समर्पित अनुभाग पर जाएँ।
📚 सामग्री तालिका:
‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि क्या है? इसका क्या कारण होता है?
‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि तब प्रकट होती है जब आपका ब्राउज़र आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइट पर विश्वास नहीं करता है। यह आपकी अपनी साइट हो सकती है या किसी और की। आपको त्रुटि दिखाकर, ब्राउज़र आपको साइट तक पहुँचने से हतोत्साहित करना चाहता है क्योंकि इस बात की वास्तविक संभावना है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे संपर्क, पासवर्ड और भुगतान विधियों से समझौता किया जाएगा।
तो ब्राउज़र साइट पर अविश्वास क्यों करता है?
यह मुख्य रूप से एसएसएल समस्या के कारण है।
साइट की पहचान सत्यापित करने के लिए किसी वेबसाइट को SSL प्रमाणपत्र जारी किया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह प्रमाण है कि वेबसाइट वही है जो वे कहते हैं कि वे हैं।
अतीत में, एसएसएल प्रमाणपत्र केवल उन साइटों के लिए आवश्यक थे जहां आगंतुक महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी खरीद रहे थे या साझा कर रहे थे। लेकिन आज, प्रत्येक वेबसाइट के लिए एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करना आवश्यक है, क्योंकि 2018 में, Google ने बिना एसएसएल प्रमाणपत्र के वेबसाइटों को फ़्लैग करना शुरू किया ताकि वेबसाइट के मालिकों को उन्हें अपनी साइटों पर स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। [1]. हर दूसरे ब्राउज़र ने सूट का पालन किया। Google के दृष्टिकोण से, वे इंटरनेट को अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित स्थान बना रहे हैं। इसलिए जब किसी वेबसाइट में एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित नहीं होता है, तो क्रोम ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि दिखाता है और आगंतुकों को साइट तक पहुंचने से रोकता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि अलग-अलग ब्राउज़र आपको ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि के विभिन्न रूपों को दिखाते हैं, लेकिन सुधार समान है। इससे पहले कि हम ठीक करें, आइए कुछ विविधताओं पर नज़र डालें:
गूगल क्रोम
Google क्रोम पर, आपको निम्न संदेश मिलने की संभावना है:
आपका कनेक्शन निजी नहीं है। हो सकता है हमलावर Domain.com से आपकी जानकारी चुराने की कोशिश कर रहे हों (उदाहरण के लिए, पासवर्ड, मैसेज या क्रेडिट कार्ड). नेट :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
अगर फ़ायरफ़ॉक्स को वेबसाइट पर प्रमाणपत्र नहीं मिल रहा है, तो यह निम्नलिखित चेतावनी देगा:
Domain.com के मालिक ने अपनी वेबसाइट को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है। आपकी जानकारी को चोरी होने से बचाने के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स इस वेबसाइट से जुड़ा नहीं है। ERROR_SELF_SIGNED_CERT
सफारी
अन्य ब्राउज़रों के विपरीत, सफारी आपको त्रुटि कोड नहीं दिखाएगा लेकिन आपको यह संदेश मिलने की संभावना है:
हो सकता है कि यह वेबसाइट आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी चुराने के लिए “domain.com” का रूप धारण कर रही हो। आपको पिछले पृष्ठ पर वापस जाना चाहिए।
माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
एज पर त्रुटि संदेश क्रोम के समान है और यह इस प्रकार है:
आपका कनेक्शन निजी नहीं है। हो सकता है हमलावर Domain.com से आपकी जानकारी चुराने की कोशिश कर रहे हों (उदाहरण के लिए, पासवर्ड, मैसेज या क्रेडिट कार्ड). DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
ओपेरा
ओपेरा की चेतावनी का संस्करण है:
हो सकता है हमलावर example.com से आपकी जानकारी चुराने की कोशिश कर रहे हों (उदाहरण के लिए, पासवर्ड, संदेश या क्रेडिट कार्ड)। नेट :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
जैसा कि आप देख सकते हैं, अधिकांश चेतावनियाँ ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि का रूपांतर हैं। आप में से बहुत से लोग नोटिस करेंगे कि आपके ब्राउज़र पर त्रुटि कोड अलग-अलग हैं। कोई बात नहीं, आप अभी भी इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधान का अनुसरण कर सकते हैं।
‘आपका कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि को कैसे ठीक करें
जैसा कि हमने शुरुआत में बताया, समाधानों को दो भागों में विभाजित किया गया है। पहला भाग उन लोगों के लिए है जो अपनी स्वयं की वेबसाइट पर ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ देख रहे हैं और दूसरा भाग उन लोगों के लिए है जो किसी और की साइट ब्राउज़ करते समय त्रुटि का सामना करते हैं।
👉 हम प्रासंगिक अनुभाग पर जाने का सुझाव देते हैं।
चलो शुरू करें!
अपनी साइट पर त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि आपकी वेबसाइट पर त्रुटि हुई है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करें
- एसएसएल प्रमाणपत्र ठीक से सेट करें
- एसएसएल प्रमाणपत्र अपडेट करें
- एसएसएल सर्वर परीक्षण चलाएं
1. एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करें
यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है तो अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट पर एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करें। यह ब्राउज़रों को विश्वास संकेत भेजता है, जो यह साबित करता है कि आपकी वेबसाइट एक वैध व्यवसाय है और कोई घोटाला नहीं है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि साइट ने साइबर अपराधियों को अपने आगंतुकों का शोषण करने से रोकने के लिए कदम उठाए हैं। सस्ते या मुफ्त एसएसएल प्रमाणपत्र कैसे प्राप्त करें, इस बारे में यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है।
2. एसएसएल सर्टिफिकेट को ठीक से सेट करें
यदि आपकी वेबसाइट पर एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित है और आप अभी भी त्रुटि देख रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि प्रमाणपत्र ठीक से स्थापित नहीं है। प्रमाणपत्र स्थापित करने के बाद, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपकी वेबसाइट के सभी लिंक HTTP से HTTPS (यानी, से को https://yoursite.com). बड़ी वेबसाइटों पर स्थापना के बाद अक्सर छवियां और मीडिया लिंक स्वचालित रूप से HTTPS में नहीं जाते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रमाणपत्र ठीक से स्थापित है, आपको इसे सक्रिय करने की आवश्यकता है वास्तव में सरल एसएसएल अपनी वेबसाइट पर प्लगइन। यह आपकी वेबसाइट के सभी लिंक को HTTPS में अपडेट कर देगा। यह किसी भी ट्रैफ़िक को पुनर्निर्देशित करता है जो HTTP के माध्यम से आपकी वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करता है। हमने इस लेख में बताया है कि प्लगइन कैसे सेट अप करें: वर्डप्रेस को एचटीटीपी से एचटीटीपीएस में ठीक से कैसे ले जाएं।
3. एसएसएल प्रमाणपत्र अपडेट करें
एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित करने के बाद भी आपको ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि दिखाई देने का एक और कारण यह है कि प्रमाणपत्र की समय सीमा समाप्त हो गई है। समाप्ति तिथि से पहले आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होनी चाहिए थी, लेकिन हो सकता है कि आप उसे चूक गए हों। ईमेल में सर्टिफिकेट को अपडेट करने के निर्देश होने चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने होस्टिंग खाते में लॉग इन करें या जहां से आपने प्रमाणपत्र खरीदा है और समर्थन से बात करें। एसएसएल प्रमाणपत्रों का नवीनीकरण कैसे करें, इस बारे में यह मार्गदर्शिका पढ़ें।
4. एसएसएल सर्वर टेस्ट चलाएं
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो परीक्षण चलाने का प्रयास करें क्वालिस द्वारा एसएसएल लैब. आपकी वेबसाइट कितनी बड़ी है, इसके आधार पर परीक्षण चलाने में कुछ मिनट लग सकते हैं। यह आपकी वेबसाइट को ग्रेड देगा और इस बात का सारांश दिखाएगा कि कौन-सी समस्याएँ थीं, या नहीं मिली थीं। रिपोर्ट की व्याख्या करना कठिन है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप अपने होस्टिंग प्रदाता से सहायता मांगें।
अब तक, आपको त्रुटि को ठीक कर लेना चाहिए था, और आपकी वेबसाइट चालू होनी चाहिए। लेकिन अगर त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि अगले अनुभाग में कुछ समाधान आज़माएं.
किसी और की साइट पर जाने पर त्रुटि को कैसे ठीक करें
चूंकि ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि आमतौर पर एसएसएल समस्या के कारण दिखाई देती है, आप शायद सोच रहे हैं कि आप किसी और की साइट पर त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं। सच तो यह है, आप अपने अंत में किसी समस्या के कारण त्रुटि देख सकते हैं।
हम एक प्रॉक्सी के माध्यम से वेबसाइट खोलने की सलाह देते हैं (जैसे केप्रोक्सी, उदाहरण के लिए)। यह आपको साइट को एक अलग सर्वर से एक्सेस करने में सक्षम करेगा। और यदि आप त्रुटि का सामना किए बिना साइट खोलने में सक्षम हैं, तो त्रुटि का कारण आपका कंप्यूटर, ब्राउज़र या नेटवर्क हो सकता है।
इस खंड में, हम किसी और की साइट ब्राउज़ करते समय ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि को ठीक करने के लिए आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले कदमों को कवर करेंगे।
- पृष्ठ ताज़ा करें
- कैशिंग बंद करें
- गुप्त हो जाओ
- विभिन्न ब्राउज़रों पर साइट खोलें
- वीपीएन अक्षम करें
- एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- पब्लिक वाई-फाई का इस्तेमाल बंद करें
- कंप्यूटर दिनांक रीसेट करें
- ओएस और ब्राउज़रों को अपडेट करें
- कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ करें
1. पेज को रिफ्रेश करें
जब आप एक वेब पेज खोलते हैं, तो बैकएंड में ब्राउज़र और साइट सर्वर के बीच बहुत आगे और पीछे संचार होता है। हो सकता है कि कुछ गलत हो गया हो, जिसके कारण गलत संचार हुआ हो जिससे त्रुटि हुई हो. ऐसी त्रुटियों को केवल पृष्ठ को रीफ़्रेश करके ठीक किया जा सकता है। साथ ही, ब्राउज़र को पूरी तरह से बंद करके पेज को फिर से खोलने की कोशिश करें.
2. कैशिंग बंद करें
कैश एक वेब पेज की एक प्रति है जिसे ब्राउज़र आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करता है। जब आप पेज को फिर से खोलते हैं, तो ब्राउज़र आपको लाइव पेज के बजाय वह कॉपी दिखाता है। इस तरह, कैश आपको वेबसाइटों तक तेज़ी से पहुँचने में मदद करता है। लेकिन दिक्कत यह है कि अगर ब्राउजर ने एरर की कॉपी बना ली तो वेबसाइट से चले जाने के बाद भी आपको एरर दिखाई देता रहेगा। इसलिए कैशे क्लियर करें और साइट को फिर से चेक करें।
हो सकता है कि आप में से कुछ लोगों को कैश साफ़ करने का विचार पसंद न आए क्योंकि आप ब्राउज़र कैश के लाभों से हाथ धो बैठेंगे। ऐसे में गुप्त हो जाएं।
3. गुप्त हो जाओ
साइट को गुप्त मोड में खोलें। सफारी और फ़ायरफ़ॉक्स में, इसे निजी मोड कहा जाता है। यह आपको वैसी वेबसाइट दिखाता है जैसी यह बिना किसी कैशिंग या संग्रहीत सामग्री के है।
अभी भी त्रुटि दिखाई दे रही है? अगले समाधान का प्रयास करें।
4. विभिन्न ब्राउज़रों पर साइट खोलें
आप अपने ब्राउज़र में किसी समस्या के कारण ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक ब्राउज़र एक्सटेंशन खराब हो सकता है और त्रुटि का कारण बन सकता है। वेबसाइट को अलग-अलग ब्राउजर में खोलें और चेक करें।
5. वीपीएन को अक्षम करें
वीपीएन आपको गुमनाम रूप से इंटरनेट ब्राउज़ करने की अनुमति देते हैं। वे आपकी व्यक्तिगत पहचान की रक्षा करते हैं। दुर्भाग्य से, सुरक्षा की यह परत एसएसएल प्रमाणपत्रों को अवरुद्ध कर सकती है, जिससे त्रुटि दिखाई दे सकती है। अपने वीपीएन को अक्षम करने से वह बाधा दूर हो जाती है, और यह समस्या को ठीक कर सकता है।
6. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपको खराब वेबसाइटों से बचाता है। अवास्ट जैसे कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम में एक HTTP स्कैनिंग सुविधा होती है जो आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से बचाती है। हम अस्थायी रूप से HTTP स्कैनिंग को अक्षम करने का सुझाव देते हैं। यदि त्रुटि दूर हो गई है, तो यह साबित होता है कि एंटीवायरस आपको साइट तक पहुँचने से रोक रहा था, सबसे अधिक संभावना एक अच्छे कारण के लिए। यदि आप अपने कंप्यूटर को संक्रमित करने का जोखिम नहीं उठाना चाहते हैं तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप HTTP स्कैनिंग सक्षम करें और एक भिन्न वेबसाइट ब्राउज़ करें।
7. पब्लिक वाई-फाई का इस्तेमाल बंद करें
यह थोड़ा अजीब लग सकता है, लेकिन सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करने से ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ त्रुटि भी हो सकती है। कुछ सार्वजनिक नेटवर्क अभी भी HTTP पर चलते हैं, जिससे आपके ब्राउज़र को यह विश्वास हो जाता है कि वेबसाइट भी HTTP पर चल रही है, जिसका अर्थ है कि यह असुरक्षित है। अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करके साइट तक पहुँचने का प्रयास करें या तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप घर पर किसी निजी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो जाते।
8. कंप्यूटर तिथि रीसेट करें
आपका ब्राउज़र कंप्यूटर की उस तारीख पर निर्भर करता है जब वह किसी वेबसाइट की एसएसएल वैधता की जांच करता है। एक गलत तिथि ब्राउज़र को विश्वास दिला सकती है कि वेबसाइट पर कोई एसएसएल प्रमाणपत्र स्थापित नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप किसी नए डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम कर रहे होते हैं। निम्नलिखित मार्गदर्शिकाएँ आपके कंप्यूटर पर दिनांक रीसेट करने में आपकी सहायता करेंगी: खिड़कियाँ और Mac.
9. ओएस और ब्राउज़रों को अपडेट करें
एक एसएसएल प्रमाणपत्र आपके ब्राउज़र और आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइट के बीच संबंध को सुरक्षित करता है। यदि आपका पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम या ब्राउज़र साइट के एसएसएल एकीकरण के नवीनतम संस्करणों को नहीं पहचान सकता है, तो इससे त्रुटि हो सकती है। इसलिए, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़रों को अपडेट करने का प्रयास करें। फिर जांचें कि क्या आप अभी भी त्रुटि देख रहे हैं।
ये लेख आपको अपडेट करने का तरीका बताएंगे खिड़कियाँ, Macऔर आपका ब्राउज़रों.
10. कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ करें
हम जानते हैं कि यह परेशान करने वाला है, लेकिन आप शायद जानते हैं कि अपने कंप्यूटर या राउटर को फिर से शुरू करने से कनेक्टिविटी की कई समस्याएं हल हो जाती हैं। तो इसके लिए जाओ। उपकरणों को वापस चालू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। स्क्रीन के अंधेरा हो जाने के तुरंत बाद टेक डिवाइस पूरी तरह से बंद नहीं होते हैं। तो एक छोटा अंतराल सुनिश्चित करता है कि डिवाइस ठीक से बंद हो गया है और सभी कार्यों को रोक दिया है।
समापन ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’
हम उम्मीद कर रहे हैं कि अब तक, आप ‘यह कनेक्शन निजी नहीं है’ समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
यदि आप कुछ अन्य सामान्य वेबसाइट समस्याओं और त्रुटियों को हल करने में रुचि रखते हैं, तो इनमें से कोई भी मार्गदर्शिका देखें:
