AWeber बनाम Mailchimp तुलना: 2022 में कौन बेहतर है?

अपने व्यवसाय के लिए सही ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर चुनना एक कठिन काम हो सकता है। आखिरकार, इनमें से कई सेवाएं समान सुविधाएँ प्रदान करती हैं। इस प्रकार, जब AWeber बनाम Mailchimp के बीच चयन करने की बात आती है, तो यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि इन दोनों में से कौन सा प्लेटफ़ॉर्म आपके सफल होने में मदद कर सकता है।

इसलिए हमने आपकी मदद करने के लिए एक विस्तृत समीक्षा तैयार की है। प्रत्येक कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर करीब से नज़र डालने से, आप एक स्पष्ट तस्वीर प्राप्त कर सकते हैं कि आपकी आवश्यकताओं के लिए कौन सा ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर सबसे अच्छा है।

इस लेख में, हम AWeber बनाम Mailchimp सहित सभी महत्वपूर्ण विवरणों की तुलना करेंगे:

विशेषताएं

आइए चीजों को एक महत्वपूर्ण कारक के साथ शुरू करें: विशेषताएं।

हम उच्च-स्तरीय विशेषताओं की एक तुलना तालिका साझा करके शुरुआत करेंगे और फिर हम दो विशिष्ट क्षेत्रों – स्वचालन क्षमताओं और विश्लेषणों पर ध्यान देंगे। हमारे पास अगले टेम्प्लेट और ईमेल संपादकों पर एक अलग खंड भी है।

एक उच्च स्तरीय फीचर अंतर यह है MailChimp जबकि एक पूर्ण-सेवा डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में विलय हो गया है एवेबर अभी भी मुख्य रूप से केवल एक ईमेल मार्केटिंग समाधान है। आप इसे नीचे दी गई तुलना तालिका में देख सकते हैं, जहाँ Mailchimp अब CRM, वेबसाइट बिल्डर, डिजिटल विज्ञापन निर्माण, और बहुत कुछ जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है:

अब, आइए दो क्षेत्रों में गहराई से देखें – स्वचालन और विश्लेषण।

स्वचालन क्षमताएं

स्वचालन आपको अपने दर्शकों से जुड़ने और अपने रूपांतरणों को अधिक कुशल तरीके से बढ़ाने में मदद कर सकता है। इसलिए, ईमेल मार्केटिंग टूल की तुलना करते समय विचार करना एक आवश्यक विशेषता है।

AWeber अपनी स्वचालन सुविधाओं को ‘अभियान’ के रूप में संदर्भित करता है। ये अभियान बहुत सारे अनुकूलन योग्य विकल्पों के साथ आते हैं, ताकि आप अपने संदेशों को अपने ग्राहकों के लिए वैयक्तिकृत कर सकें:

हालाँकि, इस स्वचालन सुविधा में कुछ उन्नत विकल्पों का अभाव है। उदाहरण के लिए, Mailchimp एक ‘ग्राहक यात्रा’ उपकरण प्रदान करता है जो सही ईमेल भेजने के लिए सशर्त तर्क का उपयोग करता है। आपको केवल टाइलों को ड्रैग-एंड-ड्रॉप करना है:

इसके विपरीत, AWeber अपने टैगिंग सिस्टम के माध्यम से व्यक्तिगत ईमेल में केवल इस प्रकार की ‘if x, फिर y’ प्रक्रिया प्रदान करता है। जैसे, Mailchimp द्वारा पेश किए गए विवरण के समान स्तर को प्राप्त करना थकाऊ हो सकता है।

जब ऑटोमेशन की बात आती है, तो Mailchimp थोड़ा और परिष्कार प्रदान करता है। इस बीच, यदि आप केवल एक साधारण ईमेल मार्केटिंग अभियान स्थापित करना चाहते हैं तो AWeber एक अधिक उपयुक्त विकल्प हो सकता है। यह इन विवरणों पर बुनियादी, मैन्युअल नियंत्रण प्रदान करता है। टैगिंग सिस्टम अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन आपको नियम सीखने और कोड जोड़ने के लिए कुछ समय समर्पित करना होगा।

एनालिटिक्स

जब आप एक छोटा व्यवसाय चलाते हैं, तो हर पैसा मायने रखता है। इसलिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके ईमेल मार्केटिंग अभियान सकारात्मक परिणाम दे रहे हैं।

जब एनालिटिक्स टूल की बात आती है, तो AWeber सरलता पर ध्यान केंद्रित करता है। आप अपने खाते के डैशबोर्ड से अपने प्रदर्शन के त्वरित सारांश तक पहुंच सकेंगे:

ये रिपोर्ट मूलभूत बातें कवर करती हैं, जैसे आपकी खुली दरें। हालाँकि, यदि आप अपने दर्शकों के बारे में अधिक गहन डेटा चाहते हैं, तो आप उनमें थोड़ी कमी पा सकते हैं।

इस बीच, Mailchimp आपको आपके अभियानों के बारे में अधिक जानकारी देता है। यह अधिक संपूर्ण रिपोर्ट पेश करने के लिए Google Analytics के साथ भी एकीकृत है:

AWeber के विपरीत, Mailchimp भी आपके डेटा को छोटे समूहों में तोड़ देगा। उदाहरण के लिए, आप बाउंस दरों से लेकर ईमेल प्रदाताओं तक अपने परिणामों का विश्लेषण कर सकते हैं।

यदि आप केवल मूल रिपोर्ट प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, तो AWeber काम पूरा कर देगा। हालाँकि, यदि आप अधिक गहन डेटा तक पहुँच चाहते हैं जो आपके अभियानों को अनुकूलित करने में आपकी सहायता कर सकता है, तो हम आपको Mailchimp चुनने की सलाह देते हैं।

डिजाइन और ईमेल टेम्पलेट्स

यदि आप चाहते हैं कि ग्राहक आपके ईमेल पढ़ें, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी सामग्री साफ-सुथरे और सुपाच्य प्रारूप में प्रस्तुत की जाए। इस कारण से, हो सकता है कि आप अपने न्यूज़लेटर्स के लिए पहले से तैयार किए गए टेम्पलेट्स का उपयोग करना चाहें।

हालाँकि, आप अपने ईमेल के डिज़ाइन को अनुकूलित करने का विकल्प भी चाह सकते हैं ताकि वे आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकें। आइए AWeber और Mailchimp द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न डिज़ाइन सुविधाओं पर एक नज़र डालें।

उपलब्ध टेम्पलेट्स

टेम्प्लेट आपकी उत्पादकता को गति देने और रूपांतरण बढ़ाने वाले सुंदर ईमेल भेजने में आपकी सहायता कर सकते हैं। इसलिए, आप AWeber बनाम Mailchimp की तुलना करते समय इन संसाधनों की विविधता और गुणवत्ता पर विचार कर सकते हैं।

AWeber के पास टेम्पलेट्स का एक प्रभावशाली चयन है, जो 700 से अधिक मोबाइल-उत्तरदायी विकल्पों की पेशकश करता है। प्रत्येक टेम्पलेट रंग, लेआउट और अनुभव में भिन्न होता है:

इसके अलावा, AWeber 600 से अधिक स्टॉक छवियां प्रदान करता है जिनका उपयोग आप अपने ईमेल में कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको अपनी तस्वीरें लेने या उन्हें अन्य साइटों से प्राप्त करने में घंटों खर्च करने की आवश्यकता नहीं होगी। आप संभवतः उन छवियों को ढूंढने में सक्षम होंगे जो आपके ईमेल के विषय से मेल खाती हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो एक कैनवा एकीकरण भी है जो आपको आसानी से अपने ईमेल में कैनवा डिज़ाइन सम्मिलित करने देता है।

दूसरी ओर, Mailchimp के पास केवल 100 से अधिक विकल्पों के साथ अधिक सीमित टेम्पलेट चयन है। हालांकि यह संख्या छोटी लग सकती है, यह ध्यान देने योग्य है कि Mailchimp के डिज़ाइन AWeber के बराबर हैं:

इसके अलावा, Mailchimp के टेम्प्लेट में अधिक ड्रैग-एंड-ड्रॉप क्षेत्र उपलब्ध होते हैं। इसका मतलब है कि आप अतिरिक्त मेहनत किए बिना अपने ईमेल में अधिक व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ सकते हैं।

जबकि AWeber अधिक टेम्प्लेट विकल्प प्रदान करता है, Mailchimp अधिक रचनात्मकता की अनुमति देता है। इस प्रकार, इस श्रेणी में शीर्ष पसंद व्यक्तिगत पसंद पर बहुत अधिक निर्भर करता है।

ईमेल संपादक

त्वरित ईमेल भेजने के लिए टेम्प्लेट एकदम सही हैं। हालाँकि, आप अपने संदेशों को कस्टमाइज़ करना भी चाह सकते हैं ताकि वे आपकी ब्रांडिंग के साथ संरेखित हों। ऐसा करने के लिए, आपको संभवतः एक उत्तरदायी ईमेल संपादक की आवश्यकता होगी।

AWeber और Mailchimp दोनों एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं। फिर भी, दोनों के बीच कुछ सूक्ष्म अंतर हैं। आइए एवेबर के संपादक से शुरू करें:

AWeber एक सीधे दृष्टिकोण पर जोर देता है। आप बाईं ओर के मेनू से वीडियो या सामाजिक खातों जैसे तत्वों को खींच सकते हैं। फिर आप सामग्री को अनुकूलित करने के लिए प्रत्येक व्यक्तिगत मॉड्यूल का चयन कर सकते हैं।

बेशक, यह इंटरफ़ेस थोड़ा पेचीदा हो सकता है। ब्लॉकों को ठीक उसी जगह पर लगाने के लिए आपको अपने क्लिक्स के साथ सटीक होने की आवश्यकता है जहां आप उन्हें चाहते हैं। यदि यह आपको परेशान करता है, तो आप एक टेम्पलेट का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। इससे यह आसान हो जाता है क्योंकि पूर्व निर्धारित सामग्री क्षेत्र आपके लिए पहले से ही बंद हैं।

इसके विपरीत, Mailchimp का संपादक थोड़ा अधिक सहज है:

वर्णनात्मक ऑन-स्क्रीन पाठ आपको अंतिम परिणाम का एक स्पष्ट विचार देता है। उदाहरण के लिए, संपादन के दौरान आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए इस उदाहरण के नीचे सशर्त तर्क टैग ग्रे रंग में हाइलाइट किए गए हैं। यह कम अनुभवी लोगों के लिए संपादन को आसान बना सकता है। AWeber कोई समान मार्गदर्शन प्रदान नहीं करता है।

कुल मिलाकर, दोनों इंटरफेस सुव्यवस्थित हैं। फिर भी, AWeber में लेबल की कमी इसके अभ्यस्त होने के लिए एक चुनौती है। दूसरी ओर, Mailchimp आपके संपादन को दिशा देने के लिए गैर-आक्रामक लेकिन उपयोगी पाठ प्रदान करता है। इस प्रकार, Mailchimp ताज को बेहतर ईमेल संपादक के रूप में लेता है।

उपयोग में आसानी

विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण विशेषता उपयोग में आसानी है। यह आपके ईमेल अभियानों को तैयार करते समय अधिक कुशल कार्यप्रवाह और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। इस बात को ध्यान में रखते हुए, देखते हैं कि AWeber बनाम Mailchimp के बीच उपयोगिता कैसे बढ़ती है।

प्रयोक्ता इंटरफ़ेस

आपका यूजर इंटरफेस वह स्थान है जहां आप अपने ईमेल और सदस्य सूची व्यवस्थित करते हैं। डिज़ाइन और नेविगेशन विकल्प आपकी उत्पादकता को बना या बिगाड़ सकते हैं।

AWeber का इंटरफ़ेस अधिक पारंपरिक है। सभी विकल्पों को स्पष्ट रूप से लेबल किया गया है और एक स्वच्छ लंबवत मेनू में व्यवस्थित किया गया है। आप इस कार्यक्रम के साथ एक तेज सीखने की अवस्था का सामना करने की संभावना नहीं रखते हैं।

हालाँकि, AWeber का संपादन कार्य एक अलग कहानी है। हालांकि यह ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक का उपयोग करता है, इंटरफ़ेस थोड़ा अव्यवस्थित दिख सकता है। आपको आवश्यक टूल ढूंढना भी मुश्किल हो सकता है।

इस बीच, Mailchimp का समग्र लेआउट अधिक न्यूनतर और शैलीबद्ध है। उदाहरण के लिए, आपको यह पता लगाने के लिए मेनू विकल्पों पर होवर करना होगा कि वे कहाँ जाते हैं:

हालाँकि, अपना रास्ता सीखने में शायद ज्यादा समय नहीं लगेगा। AWeber के समान, Mailchimp एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक प्रदान करता है। फिर भी, यह बेहतर लेबलिंग के साथ आता है और इसमें कम अव्यवस्थित विकल्प होते हैं।

जब इसके इंटरफ़ेस की बात आती है तो प्रत्येक सेवा के पक्ष और विपक्ष होते हैं। इसलिए इस श्रेणी में आपके लिए सही विकल्प आपकी व्यक्तिगत पसंद पर निर्भर करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप अतिसूक्ष्मवाद के प्रशंसक हैं, तो आप मेलचिम्प का विकल्प चुन सकते हैं।

ग्राहक सहेयता

आगे, हम दोनों प्लेटफॉर्म की सहायता सेवाओं को देखेंगे। आपको कभी नहीं पता होता है कि सही मार्केटिंग योजना तैयार करने के लिए आपको कब मदद की आवश्यकता होगी।

AWeber इस क्षेत्र के सभी आधारों को शामिल करता है। आपके पास फ़ोन लाइन, लाइव चैट और ईमेल समर्थन तक पहुंच है। इसके अलावा, आप मुख्य पृष्ठ पर सर्वर की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। यदि आप किसी व्यक्ति से बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमेशा ज्ञान के विशाल आधार से परामर्श कर सकते हैं:

Mailchimp के विकल्प तुलना में फीके हैं। यदि आप निःशुल्क विकल्प का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास केवल चैटबॉट के साथ-साथ ईमेल समर्थन तक ही पहुंच है। सशुल्क योजनाओं के साथ लाइव चैट शामिल है, और आपको फ़ोन समर्थन के लिए अपने फीचर विकल्पों को ऊपर करना होगा। जब आपको Mailchimp उपयोगकर्ता के रूप में सहायता की आवश्यकता हो तो किसी को पकड़ना बहुत कठिन होता है।

इस प्रकार, हम अनुशंसा करते हैं कि आप विचार करें कि ग्राहक सहायता आपके लिए कितनी महत्वपूर्ण है। यदि आप स्वतंत्र रूप से चीजों का पता लगाने की अपनी क्षमता में विश्वास रखते हैं, तो Mailchimp की ग्राहक सेवा ठीक होने की संभावना है। हालाँकि, यदि आप अधिक सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, तो AWeber बेहतर विकल्प हो सकता है।

मूल्य निर्धारण

अब जब आप जान गए हैं कि Mailchimp और AWeber अन्य सभी क्षेत्रों में कैसे टिके हैं, तो चलिए मूल्य टैग पर एक नज़र डालते हैं।

यहां, हम AWeber और Mailchimp द्वारा प्रदान की जाने वाली निःशुल्क और सशुल्क दोनों योजनाओं की तुलना करेंगे।

मुफ्त योजनाएँ

यदि आपने अभी-अभी अपना ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित किया है, तो एक निःशुल्क योजना आकर्षक लग सकती है। हालाँकि, जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, अवैतनिक योजनाएँ सीमित सुविधाओं के साथ आती हैं।

AWeber के साथ, आप 500 सब्सक्राइबर तक मुफ्त में शुरुआत कर सकते हैं। मुफ्त योजना आपको प्रति माह 3,000 ईमेल भेजने की सुविधा भी देती है। यह छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए पर्याप्त हो सकता है। हालाँकि, आपकी सामग्री पर AWeber ब्रांडिंग होगी। इसके अलावा, आपके पास स्प्लिट टेस्टिंग का एक्सेस नहीं होगा।

इस बीच, Mailchimp का मुफ्त प्लान अधिक सुविधाओं के साथ आता है। उदाहरण के लिए, आप प्रति माह अधिकतम 2,000 लोगों और 10,000 ईमेल तक संपर्क कर सकते हैं। आप सरल ऑटोमेशन टूल और आसान सोशल मीडिया इंटीग्रेशन का भी उपयोग कर पाएंगे।

यदि आप एक निःशुल्क योजना की तलाश कर रहे हैं, तो सभी बातों पर विचार किया गया है, Mailchimp एक मजबूत विकल्प है। हालाँकि, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपको संभवतः अधिक उन्नत समाधान में अपग्रेड करना होगा।

सशुल्क योजनाएं

AWeber और Mailchimp दोनों ही विभिन्न प्रकार के पैकेज और मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करते हैं। हालाँकि, AWeber की सशुल्क योजनाएँ थोड़ी सरल हैं। ऐसा इसलिए क्योंकि कंपनी आपके ग्राहकों की संख्या के हिसाब से इसकी कीमतें तय करती है।

यदि आप ए चुनते हैं प्रो योजना, स्केलिंग अप एक सीधी प्रक्रिया होगी। आप 500 ग्राहकों तक के लिए $12.50 प्रति माह का भुगतान करके शुरुआत कर सकते हैं। फिर, जैसे-जैसे आपकी ईमेल सूची बढ़ती है, आपकी योजना $146.15 प्रति माह (25,000 ग्राहकों तक) तक विकसित हो सकती है।

एक अन्य लाभ यह है कि AWeber की सशुल्क योजनाओं में भेजने की कोई सीमा नहीं है – आप हर महीने असीमित ईमेल भेज सकते हैं।

दुर्भाग्य से, Mailchimp अपने मूल्य निर्धारण विकल्पों के साथ उतना सरल नहीं है। यह है कई अलग-अलग स्तर जो ग्राहकों की संख्या के आधार पर उपयोगकर्ताओं से शुल्क लेता है और विशेषताएं:

प्रत्येक योजना में मासिक ईमेल भेजने की सीमा भी होती है जो आपकी संपर्क सीमा का एक गुणक है:

• अनिवार्य – भेजने की सीमा है 10x आपकी ग्राहक सीमा। उदाहरण के लिए, यदि आपकी ग्राहक सीमा 500 है, तो आप प्रति माह 5,000 ईमेल तक भेज सकते हैं।
• मानक – इसका 12x आपकी ग्राहक सीमा।
• बीमा किस्त – इसका 15x आपकी ग्राहक सीमा।

सौभाग्य से, आपकी कुल लागत का अनुमान लगाने में मदद करने के लिए Mailchimp एक आसान कैलकुलेटर प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप 500 संपर्कों को सर्व करने के लिए प्रति माह $13 का भुगतान कर रहे हों। हालाँकि, पूर्ण प्रीमियम सुविधाओं और 200,000 संपर्कों के साथ एक योजना की कीमत $1,300 प्रति माह होगी।

कुल मिलाकर, हम AWeber को उसकी मूल्य निर्धारण योजनाओं के लिए पसंद करते हैं। कंपनी सरल स्तरों की पेशकश करती है जो आपके व्यवसाय के साथ बढ़ते हैं। यह सशुल्क योजनाओं के लिए कोई भेजने की सीमा भी लागू नहीं करता है।

इसके विपरीत, यदि आप Mailchimp का विकल्प चुनते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करते हुए कि आप सेवा के लिए अधिक भुगतान नहीं कर रहे हैं, आपको आवश्यक सुविधाएँ प्राप्त करने के लिए सही मूल्य निर्धारण योजना सावधानीपूर्वक चुननी होगी।

AWeber बनाम Mailchimp: आपको किसे चुनना चाहिए?

यद्यपि हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप स्वयं के पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें, हमें लगता है कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा विकल्प Mailchimp है। अपने प्रभावशाली फीचर सेट, सहज संपादक और एनालिटिक्स क्षमता के बीच, Mailchimp वस्तुतः किसी भी छोटे व्यवसाय के लिए एक स्मार्ट मार्केटिंग विकल्प है।

बेशक, ये दो प्रदाता आपके एकमात्र विकल्प नहीं हैं। यदि आप कुछ अन्य समाधान देखना चाहते हैं, तो सर्वोत्तम मुफ्त ईमेल मार्केटिंग सेवाओं और सर्वोत्तम सस्ते ईमेल मार्केटिंग टूल के हमारे राउंडअप को देखें। हमारे पास ऐसे पोस्ट भी हैं जो सर्वोत्तम Mailchimp विकल्प और सर्वोत्तम AWeber विकल्प साझा करते हैं।