«Бұл қосылым жеке емес» қатесін қалай түзетуге болады
Сіздің веб-сайтыңызда немесе басқа біреудің веб-сайтында болсын, «бұл қосылым жеке емес» қатесіне тап болу көңілсіз тәжірибе. Бақытымызға орай, сіз төмендегі бөлімде тізімделген шешімдерді енгізу арқылы қатені түзете аласыз.
Бұл мақалада веб-сайтты шолу кезінде «бұл қосылым жеке емес» қатесіне тап болған веб-сайт иелеріне де, келушілерге де кейбір жауаптарды ұсынамыз. Әрине, мақала екі бөлікке бөлінген. Сізге қандай түзету түріне байланысты, арнайы бөлімге өтіңіз.
📚 Мазмұны:
«Бұл байланыс жеке емес» қатесі қандай? Оған не себеп болады?
«Бұл қосылым жеке емес» қатесі браузер сіз кіретін веб-сайтқа сенбесе пайда болады. Бұл сіздің жеке сайтыңыз немесе басқа біреудің сайты болуы мүмкін. Қатені көрсету арқылы браузер сізді сайтқа кіруден бас тартқысы келеді, себебі контакт, құпия сөз және төлем әдістері сияқты жеке ақпаратыңыз бұзылып қалуы мүмкін.
Неліктен браузер сайтқа сенбейді?
Бұл негізінен SSL мәселесіне байланысты.
SSL сертификаты сайттың жеке басын растау үшін веб-сайтқа беріледі, яғни бұл веб-сайттың кім екенін дәлелдейді.
Бұрын SSL сертификаттары келушілер маңызды жеке ақпаратты сатып алатын немесе бөлісетін сайттарда ғана талап етілетін. Бірақ бүгінде әрбір веб-сайтта SSL сертификаты орнатылған болуы керек, өйткені 2018 жылы Google веб-сайт иелерін өз сайттарында орнатуға ынталандыру үшін SSL сертификаты жоқ веб-сайттарды белгілей бастады. [1]. Барлық басқа браузерлер осыған сәйкес келді. Google тұрғысынан олар интернетті өз пайдаланушылары үшін қауіпсіз жерге айналдырады. Сонымен, веб-сайтта SSL сертификаты орнатылмаған кезде, Chrome “бұл қосылым жеке емес” қатесін көрсетеді және келушілердің сайтқа кіруіне жол бермейді.
Айта кету керек, әртүрлі браузерлер сізге «бұл қосылым жеке емес» қатесінің әртүрлі нұсқаларын көрсетеді, бірақ түзету бірдей. Түзетуге кіріспес бұрын, кейбір вариацияларды қарастырайық:
Google Chrome
Google Chrome браузерінде сіз келесі хабарды таба аласыз:
Сіздің байланысыңыз жеке емес. Шабуылшылар domain.com сайтынан ақпаратыңызды ұрлауға әрекеттенуі мүмкін (мысалы, құпия сөздер, хабарлар немесе несие карталары). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Mozilla Firefox
Егер Firefox веб-сайтта сертификат таба алмаса, ол келесі ескертуді береді:
domain.com иесі өз веб-сайтын дұрыс емес конфигурациялады. Ақпаратыңызды ұрланудан қорғау үшін Firefox бұл веб-сайтқа қосылмаған. ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Сафари
Басқа браузерлерден айырмашылығы, Safari сізге қате кодтарын көрсетпейді, бірақ сіз мына хабарды таба аласыз:
Бұл веб-сайт сіздің жеке немесе қаржылық ақпаратыңызды ұрлау үшін «domain.com» деп еліктеуі мүмкін. Сіз алдыңғы бетке оралуыңыз керек.
Microsoft Edge
Edge-дегі қате туралы хабар Chrome-ға ұқсас және ол келесідей болады:
Сіздің байланысыңыз жеке емес. Шабуылшылар domain.com сайтынан ақпаратыңызды ұрлауға әрекеттенуі мүмкін (мысалы, құпия сөздер, хабарлар немесе несие карталары). DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_Жарамсыз
Опера
Ескертудің Opera нұсқасы:
Шабуылшылар example.com сайтындағы ақпаратыңызды ұрлауға әрекеттенуі мүмкін (мысалы, құпия сөздер, хабарлар немесе несие карталары). NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
Көріп отырғаныңыздай, ескертулердің көпшілігі «бұл қосылым жеке емес» қатесінің нұсқасы болып табылады. Сіздердің көпшілігіңіз қате кодтары браузеріңізде әртүрлі екенін байқайсыз. Маңызды емес, оны түзету үшін әлі де төмендегі шешімді орындай аласыз.
«Қосылымыңыз жеке емес» қатесін қалай түзетуге болады
Бастапқыда айтқанымыздай, шешімдер екі бөлікке бөлінеді. Бірінші бөлім өз веб-сайтында «бұл қосылым жеке емес» дегенді көретіндерге арналған, ал екінші бөлім біреудің сайтын шолу кезінде қатеге тап болғандарға арналған.
👉 Тиісті бөлімге өтуді ұсынамыз.
Бастайық!
Өз сайтыңыздағы қатені қалай түзетуге болады
Егер қате веб-сайтыңызда орын алса, оны түзету үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
- SSL сертификатын орнатыңыз
- SSL сертификатын дұрыс орнатыңыз
- SSL сертификатын жаңарту
- SSL серверінің сынағын іске қосыңыз
1. SSL сертификатын орнатыңыз
WordPress веб-сайтыңызға SSL сертификатын орнатыңыз, егер сіз мұны әлі жасамаған болсаңыз. Ол браузерлерге сенім сигналдарын жібереді, бұл сіздің веб-сайтыңыздың алаяқтық емес, заңды бизнес екенін дәлелдейді. Ол сондай-ақ сайттың киберқылмыскерлердің келушілерді пайдалануына жол бермеу үшін шаралар қабылдағанын қамтамасыз етеді. Мұнда арзан немесе тегін SSL сертификаттарын алу туралы нұсқаулық берілген.
2. SSL сертификатын дұрыс орнатыңыз
Веб-сайтыңызда SSL сертификаты орнатылған болса және қатені әлі көріп жатсаңыз, сертификат дұрыс орнатылмаған болуы мүмкін. Куәлікті орнатқаннан кейін веб-сайтыңыздағы барлық сілтемелердің HTTP-ден HTTPS-ке (яғни, дейін https://yoursite.com). Көбінесе кескіндер мен медиа сілтемелері үлкен веб-сайттарда орнатылғаннан кейін автоматты түрде HTTPS жүйесіне ауыспайды.
Сертификат дұрыс орнатылғанына көз жеткізу үшін белсендіру қажет Шынында қарапайым SSL веб-сайтыңыздағы плагин. Ол сіздің веб-сайтыңыздың барлық сілтемелерін HTTPS-ке жаңартады. Сондай-ақ ол HTTP арқылы веб-сайтыңызға кіруге тырысатын кез келген трафикті қайта бағыттайды. Біз осы мақалада плагинді қалай орнату керектігін қарастырдық: WordPress-ті HTTP-ден HTTPS-ке қалай дұрыс жылжыту керек.
3. SSL сертификатын жаңарту
SSL сертификатын орнатқаннан кейін де «бұл қосылым жеке емес» қатесін көрудің тағы бір себебі – сертификаттың мерзімі өтіп кеткен. Жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін электрондық пошта хабарландыруын алуыңыз керек еді, бірақ оны өткізіп алған болуыңыз мүмкін. Электрондық поштада сертификатты жаңарту туралы нұсқаулар болуы керек. Олай болмаса, хостинг тіркелгіңізге немесе сертификатты қай жерден сатып алсаңыз да, қолдау қызметіне хабарласуды ұсынамыз. SSL сертификаттарын жаңарту туралы осы нұсқаулықты оқыңыз.
4. SSL серверінің сынағын іске қосыңыз
Егер ештеңе жұмыс істемесе, сынақты іске қосып көріңіз Qualys SSL зертханалары. Веб-сайтыңыздың көлеміне байланысты сынақты орындауға бірнеше минут кетуі мүмкін. Ол сіздің веб-сайтыңызды бағалайды және қандай мәселелер болған немесе табылмағаны туралы қысқаша ақпаратты көрсетеді. Есепті түсіндіру қиын, сондықтан хостинг провайдерінен көмек сұрауды ұсынамыз.
Осы уақытқа дейін сіз қатені түзетіп, веб-сайтыңыз жұмыс істеп тұрған болуы керек. Бірақ қате әлі де пайда болса, келесі бөлімде кейбір шешімдерді қолданып көруді ұсынамыз.
Басқа біреудің сайтына кіру кезінде қатені қалай түзетуге болады
«Бұл қосылым жеке емес» қатесі әдетте SSL ақауына байланысты пайда болатындықтан, сіз басқа біреудің сайтындағы қатені қалай түзетуге болатынын ойлайтын шығарсыз. Шындығында, сіз қатені сіздің тарапыңыздағы мәселеге байланысты көре аласыз.
Веб-сайтты прокси арқылы ашуды ұсынамыз (мысалы KPROXY, Мысалға). Бұл сізге басқа серверден сайтқа кіруге мүмкіндік береді. Ал егер сіз сайтты қатеге тап болмай аша алсаңыз, қатенің себебі компьютеріңіз, браузеріңіз немесе желі болуы мүмкін.
Бұл бөлімде біз басқа біреудің сайтын шолу кезінде «бұл қосылым жеке емес» қатесін түзету үшін өзіңіз жасай алатын қадамдарды қарастырамыз.
- Бетті жаңарту
- Кэштеуді өшіріңіз
- Инкогнито режиміне өтіңіз
- Сайтты әртүрлі браузерлерде ашыңыз
- VPN өшіру
- Антивирусты уақытша өшіріңіз
- Қоғамдық Wi-Fi пайдалануды тоқтатыңыз
- Компьютердің күнін қалпына келтіріңіз
- Операциялық жүйені және браузерлерді жаңартыңыз
- Компьютер мен маршрутизаторды қайта іске қосыңыз
1. Бетті жаңарту
Веб-бетті ашқан кезде браузер мен сервер сервері арасында көптеген кері байланыс орын алады. Бірдеңе дұрыс емес болуы мүмкін, бұл қатені тудырған қате байланысқа әкелді. Мұндай қателерді жай ғана бетті жаңарту арқылы түзетуге болады. Сондай-ақ, браузерді толығымен жауып, содан кейін бетті қайта ашып көріңіз.
2. Кэштеуді өшіріңіз
Кэш – браузер компьютерге жүктеп алатын веб-беттің көшірмесі. Бетті қайта ашқанда, браузер тірі беттің орнына сол көшірмені көрсетеді. Осылайша, кэш веб-сайттарға жылдам кіруге көмектеседі. Бірақ мәселе мынада, егер браузер қатенің көшірмесін жасаса, ол веб-сайттан кеткенде де қатені көре береді. Сондықтан кэшті тазалап, сайтты қайта тексеріңіз.
Кейбіреулеріңізге кэшті тазалау идеясы ұнамауы мүмкін, себебі сіз браузер кэшінің артықшылықтарын жоғалтасыз. Бұл жағдайда инкогнито режиміне өтіңіз.
3. Инкогнито режиміне өтіңіз
Сайтты инкогнито режимінде ашыңыз. Safari және Firefox-та ол жеке режим деп аталады. Ол сізге веб-сайтты кэштеусіз немесе сақталған мазмұнсыз көрсетеді.
Қатені әлі көріп тұрсыз ба? Келесі шешімді қолданып көріңіз.
4. Сайтты әртүрлі браузерлерде ашыңыз
Браузердегі мәселеге байланысты «бұл қосылым жеке емес» қатесін көруіңіз мүмкін. Мысалы, браузер кеңейтімі жалған болып, қатені тудыруы мүмкін. Веб-сайтты әртүрлі браузерлерде ашып, оны тексеріңіз.
5. VPN өшіріңіз
VPN желілері интернетті анонимді түрде шолуға мүмкіндік береді. Олар сіздің жеке басыңызды қорғайды. Өкінішке орай, қауіпсіздіктің бұл деңгейі SSL сертификаттарын бұғаттап, қатенің пайда болуына әкелуі мүмкін. VPN өшіру бұл кедергіні жояды және бұл мәселені шешуі мүмкін.
6. Антивирусты уақытша өшіріңіз
Компьютерде орнатылған антивирустық бағдарламалық құрал сізді жаман веб-сайттардан қорғайды. Avast сияқты кейбір антивирустық бағдарламаларда компьютеріңізді зиянды бағдарламалардан қорғайтын HTTP сканерлеу мүмкіндігі бар. HTTP сканерлеуін уақытша өшіруді ұсынамыз. Егер қате жойылса, бұл антивирустың сайтқа кіруге кедергі келтіргенін дәлелдейді, ең алдымен жақсы себеппен. Компьютеріңізді жұқтыру қаупін қаламасаңыз, HTTP сканерлеуін қосуды және басқа веб-сайтты шолуды ұсынамыз.
7. Қоғамдық Wi-Fi пайдалануды тоқтатыңыз
Бұл біртүрлі көрінуі мүмкін, бірақ жалпыға қолжетімді Wi-Fi желісін пайдалану «бұл қосылым жеке емес» қатесіне әкелуі мүмкін. Кейбір жалпыға қолжетімді желілер әлі де HTTP протоколында жұмыс істейді, бұл сіздің браузеріңіз веб-сайт HTTP протоколында да жұмыс істеп тұрғанына сенеді, яғни оның қауіпті екенін білдіреді. Мобильді деректер арқылы сайтқа кіріп көріңіз немесе үйде жеке желіге қосылатынша күтіңіз.
8. Компьютер күнін қалпына келтіріңіз
Браузеріңіз веб-сайттың SSL жарамдылығын тексерген кезде компьютердің күніне сүйенеді. Қате күн браузердің веб-сайтта SSL сертификаты орнатылмағанына сенуі мүмкін. Бұл әдетте жаңа құрылғыда немесе операциялық жүйеде жұмыс істегенде орын алады. Келесі нұсқаулықтар компьютердегі күндерді қалпына келтіруге көмектеседі: Windows және Mac.
9. ОЖ мен браузерлерді жаңартыңыз
SSL сертификаты браузер мен сіз кіретін веб-сайт арасындағы байланысты қамтамасыз етеді. Ескі амалдық жүйе немесе браузер сайттың SSL интеграциясының соңғы нұсқаларын тани алмаса, бұл қатеге әкелуі мүмкін. Сондықтан амалдық жүйені және браузерлерді жаңартып көріңіз. Содан кейін қатені әлі де көріп жатқаныңызды тексеріңіз.
Бұл мақалалар сізге қалай жаңарту керектігін көрсетеді Windows, Macжәне сенің браузерлер.
10. Компьютер мен маршрутизаторды қайта іске қосыңыз
Бұл тітіркендіргіш екенін білеміз, бірақ сіз компьютерді немесе тіпті маршрутизаторды қайта іске қосу көптеген қосылым мәселелерін шешетінін білетін шығарсыз. Сондықтан барыңыз. Құрылғыларды қайта қоспас бұрын 10 секунд күткеніңізге көз жеткізіңіз. Экран қараңғы болғаннан кейін техникалық құрылғылар толығымен өшпейді. Осылайша, қысқа аралық құрылғының дұрыс жабылғанын және барлық тапсырмаларды тоқтатқанын қамтамасыз етеді.
«Бұл байланыс жеке емес» деген қорытынды
Осы уақытқа дейін сіз «бұл байланыс жеке емес» мәселесін шеше алдыңыз деп үміттенеміз.
Басқа жалпы веб-сайт мәселелері мен қателерін шешкіңіз келсе, осы нұсқаулықтардың кез келгенін қараңыз:
