Лаура Нельсон сұхбаты – «ТикТок брендтерге өз өнімдерін сату жолында супер креативті болуға мүмкіндік береді»
Сәлем және KCCSB блогындағы осы айдағы сұхбатқа қош келдіңіз! Бұл үшін біз WooCommerce контент маркетологі Лаура Нельсонмен сөйлестік. Ол бізбен WordPress-тегі тәжірибесі, маркетингтік кеңестер, жеке миссиясы және т.б. туралы түсініктерімен бөлісті.
Лаураға сахнаға шығуға рұқсат бермес бұрын, өткен айдағы Cloudflare өкілі Вал Весамен сұхбатымызды оқуды ұмытпаңыз. WordPress кәсіпқойларынан көбірек түсінік алу үшін көңіл-күйіңіз болса, сұхбаттарымыздың толық жинағын қараңыз және шабыт алу үшін өзіңізге ұнайтындарын таңдаңыз.
Лаура Нельсон жетекшілер мен түрлендірулер әкелетін мазмұнды шығаруға жауапты «Автоматик» болып табылады.
Оның сүйікті маркетинг әдісі – электрондық пошта маркетингі. Ол шын мәнінде Портодағы биылғы WordCamp Europe-те баяндама жасап, аудиторияға WordPress-те ақылы ақпараттық бюллетень жазылуын қалай жасау керектігін үйретті (әңгімеден үзінді).
Оның электрондық пошта маркетингіне деген сүйіспеншілігі басталды Пошта ақыныонда ол олардың маркетингтік стратегиясына жауапты болды.
MailPoet-ті 2020 жылы WooCommerce сатып алған кезде, Лаура өзінің мансабындағы осы жаңа және қызықты саяхаттың қиындықтарын қамтитын маркетингтік топқа қосылды. Бірақ бұл оқиғаны Лаураның өзі айтып береді:
Лаура Нельсон сұхбаты – «ТикТок брендтерге өз өнімдерін сатуда супер креативті болуға мүмкіндік береді және тұтынушылармен байланысудың бірегей әдісін ұсынады»
WordPress-пен қашан және қалай жұмыс істей бастадыңыз? Бұл жерде қызық оқиға бар ма?
WordPress-пен алғашқы тәжірибем 2011 жылы университетте оқып жүрген кезімде болды – мен оны бейне ойындарда блог ашу үшін пайдаландым, онда шолулар жариялап, ойнағанды ұнататын ойындардың қыр-сырын талдайтынмын. Өкінішке орай, мен ол кезде қауіпсіздік пен техникалық қызмет көрсетуді жақсы білмедім және ол бұзылды, сондықтан мен бұл жобадан бас тартуға тура келді 😅
Бірақ оқуды бітіргеннен кейін көп ұзамай мен WordPress веб-сайттарына маманданған өте шағын шығармашылық агенттікте цифрлық маркетинг рөліне ие болдым және WP-дегі кәсіби мансабым осы жерден басталды. 😊
Сіз «табысты болу» дегенді қалай түсінесіз?
Ой, жақсы сұрақ! Бұл мен үшін соңғы жылдары біршама өзгерді. Мен табысты болу сәнді лауазымдар мен еңбек өтілімен байланысты деп ойлайтынмын, бірақ мен көп ұзамай бұл «табыс» деп аталатын ізденіс мені бақытты етпейтінін түсіндім. Бірақ қазір мен «табысты болу» дегенді күнделікті істеп жатқан ісімнен ләззат алу және біреуге, бір жерде әсер еткенімді білу деп түсінемін.
WordPress қауымдастығын бір сөзбен сипаттаңыз.
Қазіргі уақытта өнімді өткізудің қандай жақсы әдістері бар?
Мен қазір тітіркендіргіш маркетингтік жауап беремін – «бұл байланысты». 😅 Бұл шынымен де сіздің аудиторияңыздың кім екеніне және қандай өнім түрін сататыныңызға байланысты. Бірақ мұны айта отырып, мен ешқашан электрондық пошта маркетингін өнімді маркетингтің тиімді әдісі ретінде ұсынбаймын.
Ол арна ретінде өте жан-жақты және оны тұтынушы сапарының әр кезеңінде пайдаланудың әртүрлі тәсілдері бар. Тұтынушының дүкеннен бірінші сатып алуынан кейін «қош келдіңіз электрондық поштасын» орнатуды ұсынамын – бұл электрондық поштаны сатып алғаны үшін алғыс білдіру, брендіңізді таныстыру және бастапқы сатып алуына қатысты басқа өнімдерді жылжыту үшін пайдалана аласыз.
Осыдан кейін сіз бүкіл аудиторияңызға бір ғана жалпы электрондық поштаны жіберудің орнына, мүмкін болса, тұтынушылардың қызығушылықтары мен сатып алу тарихына сәйкес электрондық пошта маркетингіңізді жекелендіруге тырысыңыз.
Мен сондай-ақ осы жерде TikTok-ты атап өткім келеді – #tiktokmademebuyit шынайы! TikTok брендтерге өз өнімдерін мақсатты аудиторияға сату жолында супер креативті болуға мүмкіндік береді және тұтынушылармен байланысудың бірегей әдісін ұсынады.
Тиімді электрондық пошта ақпараттық бюллетенінен нені жоғалтпау керек?
Менің екі негізгі кеңесім бар – екеуі де анық көрінуі мүмкін, бірақ олар мен ақпараттық бюллетеньдерде жиі кездесетін екі қателік! Ақпараттық бюллетень тиімді болуы үшін ол:
Адамдар тіркелген кезде уәде еткен мазмұнды ғана қамтиды. Мысалы, егер сіз «Javascript арқылы кодтау туралы апта сайынғы кеңестер мен трюктерді алу үшін біздің ақпараттық бюллетеньді алу үшін тіркеліңіз!» Деп тіркелуге шақырсаңыз. веб-әзірлеу қызметтерін сату немесе осы тақырыпқа қатысы жоқ мазмұнды бөлісу үшін электрондық пошта ақпараттық бюллетеньіңізді пайдалануды бастамаңыз. Бұл тек адамдарды тітіркендіреді және олар сіздің ақпараттық бюллетеньден бас тартуы мүмкін. Оның орнына, нәрселерді өз орнында ұстаңыз, әрқашан құндылықты қамтамасыз ететініңізге көз жеткізіңіз және өзіңізді оқырман ретінде көрсетуге тырысыңыз және олардың ақпараттық бюллетеньде не алғысы келетіні туралы шынымен ойланыңыз.
Жазылымнан бас тарту сілтемесін қосыңыз. Бұл көптеген елдерде заңды талап болып табылады және сіздің беделіңіз үшін өте маңызды. Сіз адамдардың сіздің тізіміңізде қалуын қалайсыз, бірақ мұны істеу жолы – олардың электрондық хаттарды алудан бас тартуын мүмкін етпеу арқылы емес, дәйекті түрде құндылықты қамтамасыз етуді қамтамасыз ету. Мен онсыз көретін электрондық пошталардың саны әлі күнге дейін таң қалдырады және бұл аудиторияңыздың сенімі мен құрметін жоғалтудың сенімді жолы.
WooCommerce-ке қосылғаннан кейін MailPoet қандай негізгі өзгерістерді бастан өткерді?
Сіз MailPoet-те кіммен сөйлесетініңізге байланысты басқаша жауап алатыныңызға сенімдімін. 😅
Бірақ мен үшін бір үлкен өзгеріс болды – бірнеше айдан кейін мен MailPoet үшін арнайы ресурс болудың орнына басқа командаға (WooCommerce маркетинг тобы) ауыстым.
Мен MailPoet-те командаларды толығымен ауыстырған жалғыз адам болдым, мен өтірік айтпаймын, бұл басында өте қорқынышты болды! Дегенмен, бұл мен үшін өте жақсы өзгеріс болды – мен маркетинг энтузиастарымен жұмыс істегенді ұнатамын!
Мәдениет тұрғысынан, менің ойымша, MailPoet және WooCommerce (плюс Automattic тұтастай алғанда) бәрібір ұқсас болды. Мұндағы ең үлкен қиындық 13 адамнан тұратын компаниядан біз қосылған кезде 1300-ге жуық компанияға бейімделу болды.
Сіз істеп жатқан нәрсені жасай беруге не итермелейді? Сіздің жеке миссияңыз қандай?
Менің мысығым маған тамақ сұрап айғайлады. 😂 Әзіл! Біздің сөздеріміз соншалықты күшті және шабыттандыратын, оқытатын немесе қуанта алатын көшірме жасау үшін күндерімді өткізуге мүмкіндік алу мені шынымен қуанышқа бөлейді. Көшірмені пайдалану арқылы біреу үшін тәжірибені жақсырақ немесе түсінікті ете алу – маған ұнайтын және ләззат алатын сынақ.
Бұл біздің Лаура Нельсонмен сұхбатымызды қорытындылайды. Егер сізге ұнаса және көбірек білгіңіз келсе, төмендегі бөлімге өз пікірлеріңізді қалдырыңыз. Сондай-ақ, келесіде кіммен сөйлесуіміз керектігі туралы қандай да бір идеяларыңыз болса, бізбен өз ұсыныстарыңызбен бөлісіңіз!
