Porównanie AWeber i Mailchimp: co jest lepsze w 2022 roku?

Wybór odpowiedniego oprogramowania do e-mail marketingu dla Twojej firmy może być trudnym zadaniem. W końcu wiele z tych usług oferuje podobne funkcje. Tak więc, jeśli chodzi o wybór między AWeber a Mailchimp, określenie, która z tych dwóch platform ma większe szanse na sukces, może wydawać się trudne.

Dlatego przygotowaliśmy szczegółową recenzję, aby Ci pomóc. Przyglądając się bliżej usługom oferowanym przez każdą firmę, możesz uzyskać jaśniejszy obraz tego, które oprogramowanie do e-mail marketingu najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

W tym artykule porównamy wszystkie ważne szczegóły między AWeber a Mailchimp, w tym:

Cechy

Zacznijmy od ważnego czynnika: funkcji.

Zaczniemy od udostępnienia tabeli porównawczej funkcji wysokiego poziomu, a następnie zagłębimy się w dwa konkretne obszary — możliwości automatyzacji i analizy. Mamy również osobną sekcję dotyczącą szablonów i edytorów wiadomości e-mail.

Jedna różnica funkcji wysokiego poziomu polega na tym Mailchimp połączyło się w bardziej cyfrową platformę marketingową oferującą pełen zakres usług, podczas gdy AWeber jest nadal przede wszystkim rozwiązaniem do marketingu e-mailowego. Możesz to zobaczyć w poniższej tabeli porównawczej, w której Mailchimp oferuje teraz takie funkcje, jak CRM, kreator stron internetowych, tworzenie reklam cyfrowych i nie tylko:

Teraz zagłębimy się w dwa obszary – automatyzację i analitykę.

Możliwości automatyzacji

Automatyzacja może pomóc Ci nawiązać kontakt z odbiorcami i zwiększyć liczbę konwersji w bardziej efektywny sposób. Dlatego jest to istotna funkcja, którą należy wziąć pod uwagę przy porównywaniu narzędzi do marketingu e-mailowego.

AWeber określa swoje funkcje automatyzacji jako „kampanie”. Te kampanie mają wiele opcji, które można dostosowywać, dzięki czemu możesz spersonalizować swoje wiadomości dla swoich subskrybentów:

Jednak tej funkcji automatyzacji brakuje kilku zaawansowanych opcji. Na przykład Mailchimp oferuje narzędzie „podróży klienta”, które wykorzystuje logikę warunkową do wysyłania właściwych wiadomości e-mail. Wszystko, co musisz zrobić, to przeciągnąć i upuścić kafelki:

Z kolei AWeber oferuje tylko ten rodzaj procesu „jeśli x, to y” w poszczególnych wiadomościach e-mail za pośrednictwem swojego systemu tagowania. W związku z tym osiągnięcie tego samego poziomu szczegółowości oferowanego przez Mailchimp może być nużące.

Jeśli chodzi o automatyzację, Mailchimp oferuje nieco więcej wyrafinowania. Tymczasem AWeber może być bardziej odpowiednim wyborem, jeśli chcesz po prostu skonfigurować prostą kampanię marketingu e-mailowego. Zapewnia podstawowe, ręczne sterowanie tymi szczegółami. System tagowania działa dobrze, ale będziesz musiał poświęcić trochę czasu na poznanie zasad i dodanie kodu.

Analityka

Gdy prowadzisz małą firmę, liczy się każdy grosz. Dlatego możesz chcieć upewnić się, że Twoje kampanie e-mail marketingowe przynoszą pozytywne wyniki.

Jeśli chodzi o narzędzia analityczne, AWeber stawia na prostotę. Będziesz mieć dostęp do szybkiego podsumowania swoich wyników z pulpitu nawigacyjnego konta:

Te raporty obejmują podstawowe informacje, takie jak współczynniki otwarć. Jednak może ci ich trochę brakować, jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych danych o swoich odbiorcach.

Tymczasem Mailchimp dostarcza więcej informacji o Twoich kampaniach. Integruje się również z Google Analytics, aby oferować pełniejsze raporty:

W przeciwieństwie do AWeber, Mailchimp podzieli Twoje dane na mniejsze grupy. Na przykład możesz analizować swoje wyniki, od współczynników odrzuceń po dostawców poczty e-mail.

Jeśli interesuje Cię tylko otrzymywanie podstawowych raportów, AWeber wykona zadanie. Jeśli jednak chcesz uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych danych, które pomogą Ci zoptymalizować kampanie, zalecamy wybranie Mailchimp.

Szablony projektów i wiadomości e-mail

Jeśli chcesz, aby klienci czytali Twoje e-maile, musisz upewnić się, że treść jest prezentowana w schludnym i zrozumiałym formacie. Z tego powodu możesz chcieć użyć gotowych szablonów biuletynów.

Jednak możesz również chcieć dostosować projekty swoich e-maili, aby spełniały Twoje potrzeby. Rzućmy okiem na różne funkcje projektowe oferowane przez AWeber i Mailchimp.

Dostępne szablony

Szablony mogą pomóc przyspieszyć produktywność i wysyłać atrakcyjne e-maile, które zwiększają liczbę konwersji. W związku z tym warto rozważyć różnorodność i jakość tych zasobów podczas porównywania AWeber z Mailchimp.

AWeber ma imponujący wybór szablonów, oferujących ponad 700 opcji responsywnych dla urządzeń mobilnych. Każdy szablon różni się kolorem, układem i stylem:

Ponadto AWeber udostępnia ponad 600 obrazów stockowych, których można używać w wiadomościach e-mail. Oznacza to, że nie będziesz musiał spędzać godzin na robieniu własnych zdjęć lub pozyskiwaniu ich z innych witryn. Prawdopodobnie będziesz w stanie znaleźć obrazy pasujące do tematu Twojego e-maila. Jeśli nie możesz, dostępna jest również integracja z serwisem Canva, która umożliwia łatwe wstawianie projektów Canva do wiadomości e-mail.

Z drugiej strony Mailchimp ma bardziej ograniczony wybór szablonów, z nieco ponad 100 opcjami. Chociaż liczba ta może wydawać się niewielka, warto zauważyć, że projekty Mailchimp są na równi z projektami AWeber:

Co więcej, szablony Mailchimp mają zwykle więcej dostępnych obszarów przeciągania i upuszczania. Oznacza to, że możesz dodać więcej osobistych akcentów do swoich e-maili bez dodatkowej pracy.

Podczas gdy AWeber oferuje więcej opcji szablonów, Mailchimp pozwala na większą kreatywność. Dlatego najlepszy wybór w tej kategorii zależy w dużej mierze od osobistych preferencji.

Edytor poczty

Szablony są idealne do wysłania szybkiej wiadomości e-mail. Możesz jednak również dostosować swoje wiadomości, aby były zgodne z Twoją marką. Aby to zrobić, prawdopodobnie będziesz potrzebować responsywnego edytora wiadomości e-mail.

Zarówno AWeber, jak i Mailchimp oferują interfejs typu „przeciągnij i upuść”. Niemniej jednak istnieją pewne subtelne różnice między nimi. Zacznijmy od edytora AWebera:

AWeber kładzie nacisk na bezpośrednie podejście. Możesz przeciągać elementy, takie jak filmy lub konta społecznościowe, z menu po lewej stronie. Następnie możesz wybrać każdy moduł, aby dostosować zawartość.

Trzeba przyznać, że ten interfejs może być nieco skomplikowany. Musisz dokładnie klikać, aby umieszczać bloki dokładnie tam, gdzie chcesz. Jeśli ci to przeszkadza, możesz rozważyć użycie szablonu. Ułatwia to, ponieważ z góry określone obszary treści są już dla Ciebie zablokowane.

Z kolei edytor Mailchimp jest nieco bardziej intuicyjny:

Opisowy tekst na ekranie daje jaśniejszy obraz końcowego wyniku. Na przykład znaczniki logiki warunkowej w dolnej części tego przykładu są podświetlone na szaro, aby zwrócić uwagę użytkownika podczas edycji. Może to ułatwić edycję osobom mniej doświadczonym. AWeber nie oferuje podobnych wskazówek.

Podsumowując, oba interfejsy są dobrze zorganizowane. Mimo to brak etykiet AWebera sprawia, że ​​przystosowanie się do niego jest trochę wyzwaniem. Z drugiej strony Mailchimp oferuje nieinwazyjny, ale pomocny tekst, który nada kierunek edycji. W ten sposób Mailchimp przejmuje koronę jako najlepszy edytor poczty e-mail.

Łatwość użycia

Kolejną ważną cechą, którą należy wziąć pod uwagę, jest łatwość obsługi. Może to prowadzić do wydajniejszego przepływu pracy i lepszego doświadczenia użytkownika podczas tworzenia kampanii e-mailowych. Mając to na uwadze, zobaczmy, jak układa się użyteczność między AWeber a Mailchimp.

Interfejs użytkownika

Twój interfejs użytkownika to miejsce, w którym organizujesz swoje e-maile i listy subskrybentów. Wybory dotyczące projektowania i nawigacji mogą wpłynąć na produktywność lub ją złamać.

AWeber ma bardziej tradycyjny interfejs. Wszystkie opcje są wyraźnie oznaczone i zorganizowane w zgrabnym pionowym menu. W przypadku tego programu jest mało prawdopodobne, że napotkasz stromą krzywą uczenia się.

Jednak funkcja edycji AWeber to inna historia. Chociaż używa edytora typu „przeciągnij i upuść”, interfejs może wyglądać na nieco zagracony. Może być również trudno znaleźć potrzebne narzędzia.

Tymczasem ogólny układ Mailchimp jest bardziej minimalistyczny i stylizowany. Na przykład musisz najechać kursorem na opcje menu, aby dowiedzieć się, dokąd prowadzą:

Jednak prawdopodobnie nie zajmie dużo czasu, aby nauczyć się poruszać. Podobnie jak AWeber, Mailchimp oferuje edytor typu „przeciągnij i upuść”. Niemniej jednak ma lepsze etykietowanie i mniej zagraconych opcji.

Każda usługa ma zalety i wady, jeśli chodzi o jej interfejs. Dlatego wybór odpowiedniej dla Ciebie opcji w tej kategorii będzie zależał od Twoich osobistych preferencji. Na przykład możesz chcieć wybrać Mailchimp, jeśli jesteś fanem minimalizmu.

Wsparcie klienta

Następnie przyjrzymy się usługom wsparcia obu platform. Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz potrzebować pomocnej dłoni do stworzenia idealnego planu marketingowego.

AWeber obejmuje wszystkie bazy w tym obszarze. Masz dostęp do linii telefonicznej, czatu na żywo i wsparcia przez e-mail. Ponadto możesz śledzić status serwera na stronie głównej. Jeśli wolisz nie rozmawiać z osobą, zawsze możesz skorzystać z ogromnej bazy wiedzy:

Opcje Mailchimp bledną w porównaniu. Jeśli korzystasz z bezpłatnej opcji, masz dostęp tylko do chatbota i wsparcia e-mailowego. Czat na żywo jest zawarty w płatnych planach i musisz doładować opcje funkcji pomocy telefonicznej. O wiele trudniej jest kogoś złapać, gdy potrzebujesz pomocy jako użytkownik Mailchimp.

W związku z tym zalecamy zastanowienie się, jak ważna jest dla Ciebie obsługa klienta. Jeśli masz pewność, że potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy, obsługa klienta Mailchimp prawdopodobnie będzie w porządku. Jeśli jednak wolisz otrzymać więcej pomocy, AWeber może być lepszym wyborem.

cennik

Teraz, gdy już wiesz, jak Mailchimp i AWeber układają się we wszystkich innych obszarach, zakończmy spojrzeniem na metki.

Tutaj porównamy zarówno darmowe, jak i płatne plany oferowane przez AWeber i Mailchimp.

Darmowe plany

Jeśli właśnie założyłeś firmę online, bezpłatny plan może brzmieć atrakcyjnie. Jednak, jak można się spodziewać, nieopłacone plany mają ograniczone funkcje.

Z AWeber możesz zacząć za darmo z maksymalnie 500 subskrybentami. Bezpłatny plan pozwala również wysyłać do 3000 e-maili miesięcznie. To może wystarczyć właścicielom małych firm. Jednak Twoje treści będą miały na sobie logo AWeber. Co więcej, nie będziesz mieć dostępu do testów dzielonych.

Tymczasem darmowy plan Mailchimp zawiera więcej funkcji. Na przykład możesz skontaktować się z maksymalnie 2000 osobami i wysłać do 10 000 e-maili miesięcznie. Będziesz także mógł korzystać z prostych narzędzi do automatyzacji i łatwych integracji z mediami społecznościowymi.

Biorąc wszystko pod uwagę, Mailchimp jest lepszym wyborem, jeśli szukasz darmowego planu. Jednak wraz z rozwojem firmy prawdopodobnie będziesz musiał przejść na bardziej zaawansowane rozwiązanie.

Płatne plany

Zarówno AWeber, jak i Mailchimp oferują różnorodne pakiety i opcje cenowe. Jednak płatne plany AWeber są nieco prostsze. Dzieje się tak dlatego, że firma ustala ceny w zależności od liczby posiadanych subskrybentów.

Jeśli zdecydujesz się na A Zawodowy plan, skalowanie w górę będzie prostym procesem. Możesz zacząć od płacenia 12,50 USD miesięcznie za maksymalnie 500 subskrybentów. Następnie, wraz ze wzrostem listy e-mailowej, Twój plan może wzrosnąć do 146,15 USD miesięcznie (dla maksymalnie 25 000 subskrybentów).

Kolejną zaletą jest to, że płatne plany AWeber nie mają żadnych limitów wysyłania – możesz wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili co miesiąc.

Niestety, Mailchimp nie jest tak prosty ze swoimi opcjami cenowymi. To ma kilka różnych poziomów które pobierają opłaty od użytkowników w zależności od liczby abonentów oraz cechy:

Każdy plan ma również miesięczny limit wysyłania wiadomości e-mail, który jest wielokrotnością Twojego limitu kontaktów:

• Niezbędniki – limit wysyłania wynosi 10x swój limit subskrybentów. Na przykład, jeśli Twój limit subskrybentów wynosi 500, możesz wysyłać do 5000 e-maili miesięcznie.
• Standard – jego 12x swój limit subskrybentów.
• Premia – jego 15x swój limit subskrybentów.

Na szczęście Mailchimp oferuje przydatny kalkulator, który pomoże Ci oszacować całkowity koszt. Na przykład możesz płacić 13 USD miesięcznie za obsługę 500 kontaktów. Jednak plan z pełnymi funkcjami premium i do 200 000 kontaktów będzie kosztował 1300 USD miesięcznie.

Podsumowując, preferujemy AWeber ze względu na jego plany cenowe. Firma oferuje proste poziomy, które rosną wraz z Twoją firmą. Nie stosuje również żadnych limitów wysyłania do płatnych planów.

Z drugiej strony, jeśli zdecydujesz się na Mailchimp, będziesz musiał starannie wybrać odpowiedni plan cenowy, aby uzyskać potrzebne funkcje, jednocześnie upewniając się, że nie przepłacasz za usługę.

AWeber vs Mailchimp: Który wybrać?

Chociaż zdecydowanie zalecamy samodzielne rozważenie zalet i wad, uważamy, że najlepszym wyborem dla większości użytkowników jest Mailchimp. Dzięki imponującemu zestawowi funkcji, intuicyjnemu edytorowi i możliwościom analitycznym Mailchimp to mądry wybór marketingowy dla praktycznie każdej małej firmy.

Oczywiście ci dwaj dostawcy nie są jedynymi opcjami. Jeśli chcesz zobaczyć inne rozwiązania, sprawdź nasze zestawienia najlepszych bezpłatnych usług marketingu e-mailowego i najlepszych tanich narzędzi do marketingu e-mailowego. Mamy również posty, które udostępniają najlepsze alternatywy Mailchimp i najlepsze alternatywy AWeber.