Toptal Review 2023: Vale a pena pagar mais que Upwork e Fiverr?

No mar de quadros de empregos freelance online, a Toptal adota uma abordagem alternativa para quem procura talento e quem procura trabalho. Nesta revisão da Toptal, exploramos como a Toptal funciona, a qualidade dos talentos que você pode encontrar no site e quanto você pode esperar pagar.

Além disso, analisamos os prós e contras da Toptal para descobrir se seu alto preço vale a pena trazer os melhores talentos.

Aqui está o que vamos cobrir:

O que é Toptal?

Toptalum nome que vem principal talent, funciona como um intermediário entre empresas contratantes e freelancers. Sua principal vantagem vem de sua safra de freelancers pré-selecionados. Enquanto a maioria dos sites de empregos e mercados de freelancers permite que qualquer pessoa crie um perfil, a Toptal usa seu banco de dados de freelancers para garantir que as empresas contratem apenas os “3% principais talentos freelancers”.

Por “3% dos melhores talentos freelancers”, Toptal significa que eles aceitam apenas “normalmente menos de 3%” das inscrições de freelancers que veem a cada mês.

Aceitar menos de 3% das inscrições não é necessariamente o mesmo que ter os 3% principais de talentos freelancers, porque certamente existem freelancers talentosos que não acabarão se inscrevendo na Toptal, mas você entendeu o princípio básico. A ideia-chave é que os freelancers precisam passar por vários testes de habilidades linguísticas, revisões de habilidades, triagem ao vivo e projetos de teste, o que é muito mais complexo do que o processo de verificação em plataformas como Upwork ou Fiverr (que são praticamente apenas mercados abertos onde qualquer freelancer pode pendurar sua telha).

Se você é um freelancer, pode se inscrever para ingressar na rede de talentos da Toptal, mas precisará passar pelo processo de verificação. E se você é uma empresa que procura contratar talentos, a Toptal pode ajudá-lo a encontrar o freelancer certo para o trabalho. Ou eles podem até mesmo ajudá-lo a criar uma equipe inteira de freelancers, se o seu trabalho exigir.

Revisão Toptal: prós e contras

Vamos começar nossa análise do Toptal com uma olhada nos prós e contras e, em seguida, vamos nos aprofundar em como é contratar um freelancer no Toptal.

Prós 👍

• A Toptal tem um rigoroso processo de aceitação de freelancers. Toptal elimina os trabalhadores que absolutamente não deveriam estar lá, enquanto qualquer um pode fazer uma conta e exibir sua “expertise” em Freelancer.com, Upwork ou Fiverr. Por exemplo, a Toptal não aceita pessoas que não conseguem passar em testes de idiomas, revisões de habilidades e projetos de teste.
• As pessoas que você contrata geralmente são muito simpáticas e profissionais. Parte do processo de revisão da Toptal é um exame contínuo de excelência e uma análise de personalidade. Eles querem ter certeza de que conseguirão trabalhadores esforçados sem drama.
• O sistema de busca freelancer oferece personalização e emparelhamentos específicos do projeto. Com uma combinação de IA e representantes de suporte ao cliente, a Toptal pega a descrição do seu projeto e localiza as pessoas que se encaixam com base na experiência, taxas e disponibilidade.
• Toptal lida com o trabalho sujo. Você se concentra em escolher um freelancer em uma lista restrita e começar a trabalhar em seu projeto, enquanto a Toptal gerencia a maior parte do processo de seleção de talentos, faturas e verificação.
• Há um risco mínimo. Você recebe um reembolso do adiantamento se não contratar um freelancer. E há um teste gratuito. Eles também responsabilizam os freelancers para que você não acabe com um trabalhador que termina metade do trabalho, embolsa o dinheiro e se esquece de você.
• Você pode contratar talentos remotos e no local. Você pode contratar pessoas em regime de trabalho remoto ou fazer com que elas venham ao escritório.

Contras 👎

• Toptal é geralmente mais caro. Em termos de preço, geralmente você deve esperar pagar mais do que plataformas como Upwork ou Fiverr. Além disso, você deve fazer um depósito inicial de $ 500 para começar (isso será aplicado ao seu primeiro pagamento ou reembolsado se você decidir não prosseguir com o projeto).
• Não cobre muitos tipos de freelancers criativos. A Toptal é ótima quando se trata de contratar especialistas técnicos, de gerenciamento de projetos/produtos ou financeiros, mas não tem muitos freelancers em áreas mais criativas, como redação, fotografia, música etc. , você provavelmente desejará procurar em outro lugar. Você pode encontrar ilustradores e animadores, portanto, existem alguns freelancers criativos no Toptal.
• A Toptal tem um funil de vendas indesejável. Não há muita informação sobre o pool de talentos até que você faça uma conta e aplique os detalhes do seu projeto. Basicamente, você não pode simplesmente navegar em um mercado de freelancers imediatamente, como em muitas outras plataformas.

Revisão total dos tipos de serviços que você pode contratar

No momento em que escrevemos nossa análise da Toptal, a Toptal apresenta seis categorias gerais de talentos que você pode contratar:

1. Desenvolvedores – engenheiros de software, codificadores e arquitetos de software.
2. Designers – Designers de interface do usuário, UX, visuais e de interação (além de ilustradores e animadores).
3. Especialistas em finanças – modelagem/avaliação financeira, CFO interino, dimensionamento de mercado e muito mais.
4. Gerentes de projeto – PMs digitais e técnicos, scrum masters e muito mais.
5. gerentes de produto – gerentes de produto, proprietários de produtos e muito mais.
6. consultores de projetos – Os consultores de projetos da Toptal podem ajudá-lo a formar uma equipe completa.

Cada uma dessas categorias principais de freelancers é dividida em subcategorias.

Uma lista parcial de exemplos inclui:

• desenvolvedores Android
• desenvolvedores Java
• Desenvolvedores WordPress
• Desenvolvedores Salesforce
• Designers de animação
• Designers de apresentação
• Designers de sites de comércio eletrônico
• Designers de blockchain
• Gerentes de projetos virtuais
• Mestres do Scrum
• CFOs interinos
• Gerentes de produto de IA
• Analistas de negócios
• Proprietários do produto
• Administradores do JIRA

No entanto, se você estiver procurando ajuda com tarefas mais criativas, como redação, dublagens, tradução, composição musical etc., provavelmente desejará procurar em outro lugar.

Qualidade total do trabalho e o processo de contratação

Contratar as pessoas certas começa indo para a melhor fonte de talento. Acreditamos que a Toptal oferece uma safra maravilhosa de talentos se você estiver disposto a fazer um pouco mais de trabalho para encontrá-los.

Infelizmente, temos essa nova maneira de encarar a contratação, em que um sistema automatizado o coloca em contato com pessoas aleatórias ao redor do mundo, com processos de entrevista limitados e informações sobre esses freelancers. A Toptal pelo menos oferece seu próprio banco de dados de talentos e restringe a lista com base em suas seleções.

Depois disso, você fala com um especialista em contratação da Toptal para fornecer mais informações sobre seu trabalho. Eles usam essas informações para selecionar os dois melhores freelancers para o trabalho, com base em preços, disponibilidade e habilidades.

Por fim, você fala com cada freelancer para esclarecer o escopo do seu projeto.

Em geral, você deve ter alguns candidatos em potencial disponíveis para vetar em 24 horas e a Toptal diz que 90% dos usuários da Toptal contratam o primeiro candidato sugerido pela Toptal.

Do ponto de vista do contratante, isso é vantajoso e problemático. Uma solução como o Fiverr me permite encontrar rapidamente designers e desenvolvedores observando perfis, portfólios e avaliações. Posso contratar pessoas em questão de segundos, facilitando trabalhos rápidos.

No entanto, isso também pode levar a escolhas de contratação questionáveis. A Toptal pelo menos cuida da verificação para você, mesmo que isso signifique reservar um tempo para acompanhar seu processo. Além disso, Toptal também permite conversas pelo Skype com o talento, negociações e projetos de teste para descobrir se alguém é certo para sua empresa.

Preços e taxas totais

Em geral, os preços da Toptal são mais altos do que você encontrará em mercados não regulamentados, como Upwork e Fiverr, embora isso dependa do seu projeto específico e do freelancer com quem você está trabalhando.

Mas vamos começar com alguns preços positivos de nossa análise da Toptal:

• A Toptal não cobra taxas de recrutamento ou rescisão.
• Você também recebe uma avaliação sem risco para testar seu freelancer antes de se comprometer.
• Você define o orçamento inicial.

Quando a Toptal informar o preço, você verá um preço unificado que inclui a taxa de serviço da Toptal e o salário do freelancer, portanto, não há custos além do número que você vê.

O que você pagará pelo Toptal depende do trabalho específico que deseja preencher e com qual freelancer você trabalha. No entanto, você pode ter uma ideia do que esperar brincando com as calculadoras de salário da Toptal. Aqui estão as médias globais para algumas categorias populares de desenvolvedores:

Novamente, as taxas podem ser maiores ou menores para diferentes especialidades, mas isso deve lhe dar uma ideia geral dos preços no Toptal. As taxas também são mais altas em alguns locais. Por exemplo, se você estiver procurando por um desenvolvedor full stack na América do Norte, a taxa média de freelancer sobe para US$ 70 a US$ 120 por hora.

Você também deve ter em mente que essas taxas médias são os preços que os freelancers definem e não incluem a taxa de serviço da Toptal. A Toptal não cobra nenhuma comissão de freelancers. Em vez disso, eles adicionam sua taxa de serviço à taxa do freelancer e a apresentam às empresas contratantes como uma taxa unificada.

Se você estiver com um orçamento muito apertado, poderá encontrar tarifas médias mais baratas em outros lugares. Por exemplo, pinos upwork sua taxa de desenvolvedor de pilha completa “intermediária” em US $ 32,80 por hora, o que seria bem abaixo da média na Toptal. No entanto, a taxa de “Expert” no Upwork é de $ 100 por hora, portanto, se você presumir que todos os desenvolvedores da Toptal contam como especialistas, pode não haver muita diferença.

No entanto, Upwork ganha dinheiro recebendo uma comissão do freelancer, em vez de cobrar uma taxa de serviço adicional para contratar empresas como a Toptal. Portanto, se um freelancer cobrar $ 100 por hora no Upwork, é isso que você paga. Mas se um freelancer cobrar $ 100 por hora no Toptal, você pagará os $ 100 mais a taxa de serviço do Toptal. Novamente, esses números são apresentados como um preço unificado (então você não verá taxas separadas para o freelancer e a taxa de serviço); mas isso é o que está acontecendo no fundo.

Como opinião contrastante sobre os preços da Toptal versus plataformas como Upwork e Fiverr, a equipe jurídica da Toptal declara o seguinte:

[…] os honorários cobrados pelo talento que a Toptal oferece variam muito e dependem de inúmeros fatores, como o cliente, a função, o nível de experiência necessário para uma tarefa específica, a demanda do mercado por conjuntos de habilidades específicos e assim por diante. Usar esses valores escolhidos a dedo para apoiar argumentos de que a Toptal é mais cara do que os concorrentes é profundamente deturpado.

Você pode fazer suas próprias contas sobre como a Toptal se compara em termos de preço aos concorrentes e tirar suas próprias conclusões. Você descobrirá rapidamente como tudo isso se desenrola na prática.

Por fim, você deve fazer um depósito antes de começar a trabalhar com seu novo freelancer. O depósito é de $ 500, mas será creditado em sua primeira fatura (ou reembolsado se você decidir não seguir em frente com seu projeto, para que você possa receber o dinheiro de volta se o Toptal não funcionar para você).

Quanto a quando você pagará durante um acordo em andamento, a Toptal geralmente fatura duas vezes por mês com 10 condições de pagamento líquidas.

Interface de usuário total

A contratação de um freelancer na Toptal varia do que você está acostumado com serviços como Upwork e Fiverr. Em vez de licitações/concursos, a Toptal usa um algoritmo e trabalhadores humanos para emparelhar freelancers com empresas.

O assistente passo a passo automatizado solicita todas as informações sobre o nosso projeto. Por exemplo, você pode escolher entre opções de talentos como desenvolvedores, designers e gerentes de produto.

Também é específico, solicitando informações sobre o cronograma do referido projeto.

Dessa forma, você não está emparelhado com freelancers que não têm intenção de ficar por perto para o seu projeto de seis meses.

Você também pode dizer à Toptal quantos trabalhadores você precisa.

Gostamos desta página porque ela é exclusiva da Toptal, enquanto os concorrentes geralmente exigem que você contrate trabalhadores individualmente. A Toptal tenta construir uma equipe para você, pelo menos se você precisar de uma.

Você também pode procurar freelancers que desejam trabalhar 40 horas por semana, ou 5 horas por semana, ou por projeto.

Você pode pesquisar as áreas de especialização desejadas para garantir que os freelancers tenham as habilidades certas. Por exemplo, você pode incluir habilidades como web design e design UX para um desenvolvedor ou designer.

Finalmente, Toptal permite que você especifique seu orçamento.

Como você pode ver, o orçamento tende a encorajar empregos com taxas de mais de $ 25 por hora. E muitas análises de usuários afirmam que as taxas são regularmente mais altas.

Toptal então passa um momento combinando você com o melhor talento com base em suas seleções.

Esta é uma das áreas em que a Toptal se destaca, visto que você é contatado posteriormente sobre os melhores trabalhadores absolutos para o seu trabalho.

Durante nossa análise da Toptal, percebemos que a Toptal funciona mais como uma empresa de contratação personalizada, em oposição aos quadros de empregos e mercados totalmente automatizados aos quais nos acostumamos.

Revisão Toptal: Nossas considerações finais

Dito isso, notamos uma série de possíveis problemas que poderiam afastar muitos contratantes e contratados da plataforma. Para começar, geralmente é mais caro do que muitos outros mercados freelancers populares, portanto, você precisará pensar se o processo de verificação e o pool de talentos da Toptal valem o dinheiro para você.

Também não é tão fácil entrar e procurar os talentos disponíveis, pois você precisará passar pelo funil de vendas da Toptal e fazer um depósito de $ 500 para começar. Lembre-se – o depósito é reembolsável se você decidir não prosseguir com o trabalho. No entanto, torna-se mais um compromisso começar com Toptal em comparação com outras plataformas que permitem que você comece a procurar freelancers imediatamente.

No entanto, a vantagem é que o Toptal permite que você evite passar por freelancers de baixa qualidade e vá direto para um grupo de talentos que passa nos testes básicos quando se trata de proficiência e habilidades no idioma.

No geral, recomendamos o Toptal para aqueles que preferem não filtrar milhares de candidatos ou navegar por um suprimento infinito de freelancers em lugares como Upwork, Freelancer.com e Fiverr. Você pode pagar um pouco mais, mas pode pedir a outra pessoa que faça o difícil trabalho de selecionar talentos e ir direto aos melhores candidatos.

Interessado em outras opções? Se você está procurando especificamente por desenvolvedores WordPress, você pode conferir nosso post sobre os lugares para contratar desenvolvedores WordPress freelance.